이 책은 특히 주식 투자에 관심 있는 분들이, 공시 자료나 드러난 지표를 꼼꼼히 먼저 살피는 외에 추가로 더 신경 써야 할 포인트를 잘 짚어 정리했습니다. 사실 책의 원래 목적이야, 기업이 감추고 드러내지 않는 어둡고 컴컴한 행태들을 지적하여, 깨어 있는 시민이 주목할 방향을 가르치고자 함이겠습니다. 그러나 기업의 불공정 불투명 관행 때문에 직접, 당장 큰 피해를 입는 건 소액주주나 투자자들입니다. 그래서 이 책은 현재, 혹은 가까운 장래에 주식이나 채권 투자를 염두에 둔 분들께, 험하고 변화 무쌍한 시장의 현황 속에서 자칫 발을 헛디디지 않게 특히나 유념해야 할 대목들을 요연하게 잘 짚어 줬다고 평가할 수 있겠습니다.


DR은 "주식 예탁 증서(depository receipts)"의 준말입니다. 요즘은 워낙 제도가 발전해서 외국 주식 사려면(우리 국내인이 외국 주식을 사든, 저들이 우리 주식을 사든 간에) 구태여 DR을 살(이후 주식으로 교환하거나, 혹은 증서 자체를 타인에게 매각할) 필요는 없고, 바로 해당 주식을 사면 그만입니다. 그래도 여전히 이 DR은 발행되며, 이 포멧을 고집하는 분들도 많습니다. 이유가 뭘까요? 책에도 잘 나와 있지만, DR은 할인가 발행이라는 메리트가 있기 때문입니다. 그래서 구체적으로 어떤 용도나 계획을 염두에 두느냐에 따라, 여전히 옵션으로 고려될 만한 수단이 이 DR입니다. 


책에는 DR을 발행하고 주가가 하락했다는 얼마전 카카오(주)의 사례가 나옵니다. 제도와 시스템의 정확한 존재 이유를 모르는 분들은 막연하게 아 DR이 뭔가 해로운 건가보다 하고 선입견을 형성하기도 합니다. 무엇이든 정확하게 알고 머리 속에 정리해야 다음 상황에서 유리한 정보로 재활용될 수 있습니다. DR이 나빠서가 당연히 아니라, 증자 자체가 주가 내재 가치 하락 요인으로 작용할 수 있어서입니다. 대체로 감자시엔 주가가 오르고, 증자시엔 그 반대입니다만 회사의 구체적인 사정에 따라 정반대로 주가 향방이 결정될 수도 있습니다. 


신주인수권은 주주에게 일단은 좋은 기회입니다. 자신이 돈을 들여 신주(새로 발행되는 주식)를 우선 보유할 수도 있고, 이 옵션(권리)을 타인에게 적정 가격에 팔아버릴 수도 있습니다. 책에도 나오지만 기존 주주가 인수를 거절하는 경우는 1) 내 생각보다 비싸다 2) 돈이 없다 정도인데, 이때에는 다른 희망자에게 신주 인수권 증서를 매도하면 됩니다. 만약 신주 인수권자가 나타나지 않을 경우 회사는 그 부분만큼 "실권"하게 되는데, 이 증서를 매수한 새로운 청약자에게 주식을 교부하고 납입금을 받는다면 이 부분이 만회됩니다. 


증자의 경우 아무래도 주가 하락 때문에 주주는 손해를 보기 마련인데 이 증서를 매도함으로써 어느 정도는 손실을 보전한다고 책에서는 말합니다. 책에서 알려 주는 사항 하나 더는, 소액 주주의 경우 청약 제의(민법 용어로 "청약의 유인")를 못 받을 수 있는데, 신주인수권 증서를 매수해서 자신의 권익을 지킬 수 있다고 합니다. 인수권은 당연히 주식 자체가 아니기 때문에 상장이 꼭 되는 게 아니므로, 희망자는 장외(場外)에서 거래를 마칠 수 있습니다.


유상감자의 경우 대개는 시중에 유통되는 주식 수를 줄임으로써 주가를 높이기 위한 목적입니다. 그러나 대주주가 조기에 투자 자금을 회수할 때, 심지어 배당 절차를 기다리기 번거로워서 실시하는 수가 있다고 책에서는 가르칩니다. 대개 투자라고 하면 자기 돈으로 자기 회사에 투자하는 경우도 있고, 채권자(은행)이 다른 회사에 빌려 준 돈을 가리킬 때도 있습니다. 금융이나 증시 사정에 밝지 못한 분들은(제가 개인적으로 이야길 나눠 보면) 이 둘 중 어느 한 방향의 거래만 생각합니다. 


유상감자에서 감자는 "자본 감소"의 준말이며, 한자어가 술목 구조이므로 "감"을 타동사처럼 새겨서 순서가 저리 된 겁니다. "유상"이라고 하면 당연 돈을 주고 주식을 매입하는 과정이므로, 회사에서는 그만큼 돈이 빠져 나가 자산이 감소할 수밖에 없습니다. 장부상으로 표현하면, 차변에서 자본 감소, 대변에서 자산 감소가 일어나는 아주 드문 경우에 해당하죠. 이 경우 감자차익이 발생할 수도 있고(액면가보다 싸게 사들임) 반대로 차손이 생길 수도 있습니다. 그럼 왜 회사에서 돈이 빠져나가는데 대주주가 투자 자금을 회수하게 되는가. 이 주주는 주식을 회사에 반납하고 대신 회사 돈으로 주식 대금을 받아가기 때문입니다.


어떻습니까? 보기에 따라서는, 엄격히 관리해야 할 회삿돈을 이상한 편법을 써서 빼가는, 일종의 배임처럼 보일 여지가 있습니다. 실제로 이 책에서 소개하는 신 회장의 대선주조 딜 사례에서, 유상감자, 배당 집행, 이후 론스타(의 페이퍼컴퍼니)에의 매각 과정을 놓고 검찰은 이를 배임으로 판단하여 기소한 바 있습니다. 책에서는 부산 지역에서 당시 신 회장의 행태를 "먹튀"라며 술렁거렸다는 여론도 소개합니다. 결론은 "주주의 합법 범위 내 권리 행사"라며 무죄 판결이 났다는 건데, 사회적으로 아무리 비난 가능성이 큰 행위라도 여튼 죄형법정주의가 지배하는 한, 명확한 처벌 규정이 있어야 의율할 수 있고, 이런 경우를 다루기 위해 특별 입법이 시급하겠습니다. 


이 책의 장점 중 하나는, 감성적인 표현을 써 가며 까다로운 제도의 핵심만 콕 짚어 독자에게 잘 전달한다는 건데요. 요즘 투자자들 BW란 말 자주 들어 봤을 겁니다. 얼핏 보아 예전(대략 20년 전)부터 인기가 높던 CB(전환사채)와 다를 게 없는 듯도 합니다. 그런데 왜 더 킹카 대접을 받고(이 책의 표현입니다) 주목을 끄느냐. 사채 부분은 그대로 두고 "워런트"만 따로 떼어서 매매가 가능하기 때문입니다. "워런트"란 건 물론 이후에 신주를 인수할 수 있는 권리의 "보증" 부분이죠. 책에서는 수익률 대박의 대표격으로 기아자동차의 얼마 전 BW 발행을 들고 있습니다. 


그럼 BW의 가격 자체도 CB의 경우보다 높게 형성될 수밖에 없겠는데, 저자는 적절하게도 마치 파생상품의 풋옵션, 콜옵션이나 같은 과정으로 가격이 정해진다고 지적합니다. 아닌게아니라 이들은 근본원리가 같습니다. 요즘은 다들 공부를 하시고 투자에 임하며, 그저 지인을 통한 입소문, 묻지마가 많이 줄어드는 추세이죠. 공부하시면서 풋 콜 패리티라든가, 블랙&숄즈 모형 같은 것 많이 들어봤을 겁니다. 이 책에도 너무 어려워지지 않는 범위에서 간략히 설명하고 있습니다. 


요즘 같은 백세시대에 투자는 일부 계층만의 관심사가 아니라 한정된 자산을 늘리기 위해 반드시 공부하고 참여해야 하는 과제요 토픽으로 이미 떠올랐습니다. 입소문이나 대세 추종이 아니라, 본인 책임 하에 공부하고 기민하게 의사 결정하는, 어떤 남탓을 할 여지가 없는 엄연한 개인 업무로 취급 받는 실정입니다. 무작정 근거 없는 편견을 덧씌우거나 소아병적 거부감을 드러내는 건 본인 스스로가 무지하거나, 투자라고 하면 묻지마 패턴밖에 못 떠올리는 전근대적 사고방식에 본인 혼자만 매몰되어서 그렇습니다. 투자를 하긴 해야겠는데 뭣부터 시작할지 막막한 분들은 이 책으로 일단 기초를 잡는 것도 좋겠습니다. 실제 사례가 많이 소개되었고 해석도 명쾌하게, 딱부러지게 내리고 있어서, 추상적인 용어 때문에 진입 장벽 느끼셨던 분들에게는 아주 접근성이 좋게 와닿을 듯합니다.




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어렸을 때 엄마가 칭찬을 많이 해주셔서 그랬을까요? 맘만 먹으면 뭐든 할 수 있다는 자신감으로(?) 살았던 때가 있었답니다. 흔히들 하는 변명처럼 "할 수 있는데 안 하는 거야"는 식이었죠. 어느덧 삼십 대 중반을 바라보는 나이가 되니, 안 해서 안 되는 것이 아니라 노력해도 안 되는 것이 참 많다는 것을 깨닫게 되었답니다. 



그중 하나가 경제관념이에요. 우스갯소리로 "이솝우화 중 '개미와 베짱이'에 나오는 그 베짱이가 딱 나"라고 말하곤 하는데, 속마음은 마냥 편하지 않답니다. 뭔가 미래를 위해 저축도 하고, 개미코딱지 같은 재산이라도 관리를 시작해야 할텐데 어디서부터 어떻게 해야할지 막막하기만 하거든요. 


그러다가 이 책, <기업경영에 숨겨진 101가지 진실>을 만나게 되었어요. 단어의 뜻도 몰랐던 "공시"의 교과서라고 불리는 책입니다. 이번에 출간된 것은 개정증보판이고, 이미 5년 전 출간된 후 소위 베스트셀러, 스테디셀러가 되어 투자를 시작하려는 많은 사람들에게 많은 도움을 준 책이라고 합니다. 저처럼 주식의 "주"자도 모르고, 투자의 "투"자는 더더욱 모르는 사람도 흥미롭게 읽을만한 책이었어요!



공시 해설서의 개척자로서, 책을 더욱 많이 팔기 위해 

공시만 알면 주식투자로 큰돈을 벌 수 있다는 식으로 광고할 수도 있었다.

또 조금만 공부하면 누구나 알 수 있는 내용을 

자신만의 비법인양 포장할 수도 있었다.

그러나 책 몇 권 더 팔자고 독자를 우롱할 수는 없는 노릇이다.

이 책의 필자로 드릴 수 있는 말씀은

공시를 제대로 이해하면 투자에서든 기업 경영에서든

더 나은 선택과 판단을 할 수 있게 된다는 점이다. 

(머리말 중)


저자가 이 책을 집필하면서 어떤 마음으로 신중하게 글을 써내려갔는지 느낄 수 있는 구절이었어요. 이 책이 나오기 전 기업 공시를 다루었던 책이 없었다고 해요. 저 역시 이 책을 읽으면서 공시라는 것이 있고, 그것을 어떻게 읽고 판단하느냐에 따라 투자의 방향이 굉장히 달라질 수 있다는 것을 알게 되었답니다. 사실 주식이나 투자에 대해 아는 것이 전혀 없을 뿐더러, 주식이 어떠한 원리로 거래되고 오르거나 내리는지 조차 몰랐기 때문에 초반에는 힘겨웠어요. 나름(?) 초보자들도 읽을 수 있는 책이라고 했으니 적어도 주식의 가장 기본적인 용어를 정리한 챕터 정도는 있을 줄 알았는데 전혀 없더라고요 ㅎㅎ 대신 대부분의 용어들이 개별적인 챕터에서 자세히 다루어지기 때문에 일독을 하고 나면 어느 정도 개념이 정리되고 연관성을 이해할 수 있었답니다. 미지의 세계였던 주식이 게슴츠레 하게나마 보여진다고나 할까요. 


불과 며칠 전에도 삼성증권의 주식이 유령회사를 통해 불법적으로 거래되었다는 뉴스가 나왔죠. 이 책을 읽기 전이라면 "그런가보다" 하고 넘겼을 뉴스였는데, 자세히 보니 이 책에서 다루었던 꼼수가 여럿 생각나더라고요. 그래봐야 제대로 이해하려면 아직 멀었지만, 처음으로 경제 관련 뉴스를 들으면서 흥미롭게 추적해본 경험이 되었답니다. 조금만 더 잘 이해할 수 있다면 좋을텐데 말이죠. 


이 책은 무엇보다도 저자가 끊임없이 파헤치고 연구한 실제 기업의 사례들이 수없이 포함되어 있기 때문에 생동감있게 읽을 수 있어요. 가끔 사회적으로 이슈가 되었던 낯익은 사건들이 나오기도 하고, 이해할 수 없었던 합병이나 인수, 모자기업 관계 등을 유추해볼 수 있는 단서도 등장합니다. 무엇보다 서로 경제적인 이익을 따질 수밖에 없는 이해관계에 놓인 수많은 기업들이 때로 손해를 보고, 때로 리스크를 감당하면서 경영하는 모습이 상당히 인상적이었어요. 경영 능력은 타고나는 것일까 싶을 정도로 저는 상상도, 엄두도 안 나는 세계였지만 말이에요. 



저와 비슷하게 빼박 예술인인지라 주식에 관심이 없는 신랑에게도 한 번 읽어보라고 권해주었답니다. 중반 정도 읽고 나니 이 책에서 배운 것을 바탕으로(?) 주식을 시작해보고 싶다는 생각까지 들더라고요. 물론 (집안 망할까봐) 실천에 옮기는 것은 아마도 먼 훗날이 되겠지만, 새삼 주식이 어떤 매력을 가지고 있는지, 무엇을 주의하고 공부해야 할지 어렴풋하게나마 생각해볼 수 있는 즐거운 시간이었습니다.

 


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처음 주식투자를 시작 할 땐 누구나 그렇듯 나름 믿을만하고 존경할만한 분의 입을 통해 전해지는 어떤 자료에 의해서 매수를 하기도 했었다. 아주 초보일땐 말이다. 그러다 점차 투자하는 기업에 대한 지식이 있어야겠단 생각을 하게 되었고 그 기업에 대한 재무제표와 역사부터 앞으로의 방향까지 좀 더 파고들게 되었다. 그러면서도 눈을 뗄 수 없는 것은 역시나 기업에 관한 공시이다. 장중에 공시가 뜨기도 하고 장 전, 장 마감후에 공시가 뜨기도 한다. 물론 공시가 떴다는 것은 뉴스에 보도가 되는것과 마찬가지로 어찌보면 모든게 결정되고 난 후이기에 끝물일지도 모른다. 그러나 어떠한 공시는 실제로 시작의 신호탄이 되기도 해 그로인해 급락하기도 급등하기도 한다. 꼭 개미투자자만의 이야기는 아닐것이나 나를 포함해서 많은 개인투자자들이 고급정보를 발빠르게 얻기란 쉽지 않기에 공시에 더욱 촉각을 곤두세우는 것이 아닌가 싶다.


기업의 공시, 공시로 인해 매수와 매도를 직접적으로 하지 않더라도 공시는 심리적으로 매우 큰 영향을 미친다. 공시를 통해 투자 기업의 가까운 미래부터 먼 미래까지 예측하며 악재의 공시라 할지라도 짧은 악재인지, 호재라 할지라도 일시적인 거품과 같은 호재인 것인지 예측하는데 도움이 된다. 그러나 하루에도 우수수 쏟아져 나오는 공시들을 보다보면 이것이 악재인지 호재인지 명확하지 않은 듯한 공시도 있고, 실제 호재라 여겼지만 들여다보면 악재인경우도 있다. 반대로 악재라 생각했던 공시들이 별거아닌 경우도 있고 말이다.


이런 공시에 대해 낱낱히 파헤친다. 우리가 공시만 잘 살펴보더라도, 아니 그 공시의 실체를 들여다볼 수만 있다면 아마도 투자에 더 큰 힘이 되리라 생각한다.

호재인듯 보이는 기업의 매수공시, 이 안에 숨겨져 있는 비상식적인 거래, 꼭 위기라고만 말할 수 없는 유상증자의 숨은 전략과 신주인수권의 안정적인 투자방법..

우리가 무심코 이것은 호재이다, 악재이다 라고 편갈라 단정지었던 공시들의 겉만보고 달려들면 안된다는 예를 말해준다. 그리고 그 위험성에 대해 피할 수 있는 방법을 본 책은 제시한다. 무상증자 권리락에 주가가 대폭락하는 것도 최근 어마어마하게 주가가 폭등해서 많은 투자자들의 관심을 한몸에 받던 셀트리온의 무상증자 작전도, 조금은 낯선 유상감자와 무상감자에 대해서도 언급한다.  실제로 있었던 공시에 대해 얘기하고 있기 때문에 투자자들에게 더 직접적으로 와닿고 과거를 다시금 되뇌이며 현재 각 기업의 상황까지 연결시켜 또다른 기업의 공시로 인한 미래를 예측할 수 있게 도와준다. 자사주 매입이라는 호재에도 왜 주가가 오르지 않는지에 대한 의문에도 속시원히 답해주고 있다. 자사주 소각에도 그냥 소각이 아닌 이익소각은 아닌지를 잘 살펴야한다는 것은 매우 중요한 정보이다. 실제 공시에는 굉장한 정보들이 들어있는 경우가 많다. 물론 그 공시의 속뜻을 읽을줄 알아야만 가능한 것이고 이 책이 그런의미에서 투자자들에게 많은 도움이 될 것이다. 제목만 보고, 혹은 겉만 봐선 안되는 게 공시라는 점을 알려준다.  배당금이 있으니 크게 오르지 않아도 이득일 것이라는 점에서 그 가치가 있는 배당주에 대해서도 투자시기와 주의해야할 점에 대해 언급한다.  사실 투자라는 것엔 무조건 좋은 일만 있을 순 없다. 어느정도 예측을 하고 그 기업에 대한 확신을 갖고 있더라도 미처 우리가 알지 못했던 부분을 매수 후 공시를 통해 알 수도 있고 생각치 못한 세계경제 변수가 영향을 미치는 경우도 있다. 중요한 것은 어떠한 공시라도 그 공시 하나에 울고 웃지 않고 그 나무보다 숲을 보는 능력을 키우는데 있는것이 아닐까 싶다. 이 책 역시 우리에게 글자를 보는 눈이 아닌 보이지 않는 상황을 들여다봐야한다는 점을 시사하고 있기도 하다. 뿐만 아니라 다양한 공시에 관한 밑거름이 될 투자관련 용어들도 설명하고 있고 이 책의 각 공시들을 읽다보면 때론 몇편의 영화를 보는 것과 같은 재미를 느낄 수 있을 것이다.  

접어보기




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 알고 보니 이 책은 이미 꽤 알려진 베스트셀러의 개정판이네요. 5년 전인 지난 2013년 출간되어 101가지 진실을 통해서 주식투자자들이 공시를 학습하는데 큰 역할을 한 바이블로 평가 받았다고 해요. 이번 개정판에서는 상당한 분량을 업데이트하고 추가해서 144가지 진실이 되었는데 제목은 초판 그대로 유지한 듯해요.


솔직히 제가 가장 관심이 있었던 올해 주식투자의 주제는 삼성전자의 주식분할 즉 액면분할 공시였어요. 얼마 전에 주주총회에서 통과되어 확정되었는데 분명 큰 호재라 생각해서 분할 전 주식을 구매할까 생각을 했는데 의외로 삼성전자 주가가 오르지 않아서 반신반의하고 있었네요. 마침 이 책의 124번째 코너에서 이 부분을 자세히 다루고 있어서 집중해서 읽었어요. 삼성전자의 주가는 250만원이 넘어 황제주라고도 불리고 이렇게 비싼 이유 때문인지 주주수로는 개인주주의 비중의 95%가 넘지만 이들의 주식 수 비중은 4.4%에 불과하다고 하네요. 주식분할이 이루어지면 일반 서민들의 삼성전자 투자도 어느 정도 확대될 것이 분명해서 유통주식수의 증가로 인한 상승요인이 있겠죠. 그런데 126코너에서 공시 당일이나 그 다음날까지 하루 이틀 정도 주가가 오르기도 하지만 반짝 상승으로 그치는 경우가 많고 원래 기업의 펀더멘털 수준으로 회귀하려는 경향을 보이기 마련이라고 하니, 투자해야할지 다시 고민이 되네요.


 이외에도 관심이 가는 최신 업데이트로 롯데와 현대중공업 등의 지배구조 개편의 핵심인 지주사 전환과 기업 분할 후 재상장할 때의 가치 평가 방법 그리고 이러한 변화가 주식 가치에 미치는 영향을 자세히 알려주고 있네요. 또 이 책은 마지막 편에서 제무제표 공시에 대한 자세한 설명을 해주고 있는데, 특히 ‘1초 만에 자본 잠식 판단하기’는 자본금이 자본에 비해 클 경우 자본잠식으로 주의하라고 조언하고 있어요. 이처럼 정상적인 기업이라면 기업이 공시한 재무제표만 보아도 그 기업에 대한 대부분의 정보를 알 수 있다고 해요. 이렇듯 공시된 정보의 효용성이 중요한데 일반인들이 한눈에 내용을 파악하기는 힘들죠. 이 책은 그러한 공시를 읽어낼 수 있는 힘을 키워주고 있어요.


이 책을 한마디로 표현하면 기업에 대한 중요한 사항은 모두 담아놓은 책이라 할 수 있어요. 구체적으로 경영자가 되려는 분이나 투자자 공부하는 분들 모두에게 기업에 대한 전반적인 사항을 체크해 볼 수 있는 '공시 교과서'로서 최신 사례 등이 대폭 증보된 개정판이에요. 쉽게 잘 설명해주는 책으로 이번 기회에 기업 공시를 마스터해보려는 분들이나 공시된 중요한 정보를 통해 기업을 제대로 읽어낼 수 있는 사람이 되고 싶은 분들이 읽어보시면 좋을 듯해요.


 


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알고 보니 이 책은 이미 꽤 알려진 베스트셀러의 개정판이네요. 5년 전인 지난 2013년 출간되어 101가지 진실을 통해서 주식투자자들이 공시를 학습하는데 큰 역할을 한 바이블로 평가 받았다고 해요. 이번 개정판에서는 상당한 분량을 업데이트하고 추가해서 144가지 진실이 되었는데 제목은 초판 그대로 유지한 듯해요.

솔직히 제가 가장 관심이 있었던 올해 주식투자의 주제는 삼성전자의 주식분할 즉 액면분할 공시였어요. 얼마 전에 주주총회에서 통과되어 확정되었는데 분명 큰 호재라 생각해서 분할 전 주식을 구매할까 생각을 했는데 의외로 삼성전자 주가가 오르지 않아서 반신반의하고 있었네요. 마침 이 책의 124번째 코너에서 이 부분을 자세히 다루고 있어서 집중해서 읽었어요. 삼성전자의 주가는 250만원이 넘어 황제주라고도 불리고 이렇게 비싼 이유 때문인지 주주수로는 개인주주의 비중의 95%가 넘지만 이들의 주식 수 비중은 4.4%에 불과하다고 하네요. 주식분할이 이루어지면 일반 서민들의 삼성전자 투자도 어느 정도 확대될 것이 분명해서 유통주식수의 증가로 인한 상승요인이 있겠죠. 그런데 126코너에서 공시 당일이나 그 다음날까지 하루 이틀 정도 주가가 오르기도 하지만 반짝 상승으로 그치는 경우가 많고 원래 기업의 펀더멘털 수준으로 회귀하려는 경향을 보이기 마련이라고 하니, 투자해야할지 다시 고민이 되네요.

이외에도 관심이 가는 최신 업데이트로 롯데와 현대중공업 등의 지배구조 개편의 핵심인 지주사 전환과 기업 분할 후 재상장할 때의 가치 평가 방법 그리고 이러한 변화가 주식 가치에 미치는 영향을 자세히 알려주고 있네요. 또 이 책은 마지막 편에서 제무제표 공시에 대한 자세한 설명을 해주고 있는데, 특히 ‘1초 만에 자본 잠식 판단하기’는 자본금이 자본에 비해 클 경우 자본잠식으로 주의하라고 조언하고 있어요. 이처럼 정상적인 기업이라면 기업이 공시한 재무제표만 보아도 그 기업에 대한 대부분의 정보를 알 수 있다고 해요. 이렇듯 공시된 정보의 효용성이 중요한데 일반인들이 한눈에 내용을 파악하기는 힘들죠. 이 책은 그러한 공시를 읽어낼 수 있는 힘을 키워주고 있어요.

이 책을 한마디로 표현하면 기업에 대한 중요한 사항은 모두 담아놓은 책이라 할 수 있어요. 구체적으로 경영자가 되려는 분이나 투자자 공부하는 분들 모두에게 기업에 대한 전반적인 사항을 체크해 볼 수 있는 '공시 교과서'로서 최신 사례 등이 대폭 증보된 개정판이에요. 쉽게 잘 설명해주는 책으로 이번 기회에 기업 공시를 마스터해보려는 분들이나 공시된 중요한 정보를 통해 기업을 제대로 읽어낼 수 있는 사람이 되고 싶은 분들이 읽어보시면 좋을 듯해요.



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인터파크/후기

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스타트업을 위한 특허 비즈니스

제품을 만들 때만 특허가 필요하다고 생각을 했다가, 이 책을 만나는 순간, 『스타트업을 위한 특허 비즈니스』 책 제목에서 한 가지 의문이 생겼다. 특허로 비즈니스를 할 수 있다는 이야기? 그런 이야기인가?

이 책의 구성은 “1장 4.0시대 비즈니스 환경이 변하고 있다, 2장 4.0시대에는 4.0버전의 신기술 비즈니스가 필요하다, 3장 HOW TO ⓵ 특허 하나만 있어도 성공적인 비즈니스가 가능하다, 4장 HOW TO ⓶ 특허 활용으로 시장 10배 키우기, 5장 HOW TO ⓷ 스타트업이 반드시 알아야 하는 지식재산권 상식”로 구성되어 있다.

4차 산업혁명의 시대, 비즈니스의 패러다임도 엄청나게 바뀌고 있다. 기존에 공장에서 운동화를 만들어 소매로 가게에서 판매하기까지 전통적인 방법이, 스마트 팩토리로 고객이 인터넷으로 자기 사이즈와 원하는 디자인을 주문하면 직접 스마트 팩토리가 인공지능 로봇이 신발을 만들어 다이렉트로 고객에서 포장해서 배송까지 한다. 아디다스는 그 과정에서 매장, 창고, 운동화 부속품, 제조 인력이 일순간 일자리가 없어지고, 그 자리에 주문용 웹페이지, 자동 제조가 가능하도록 하는 기능성 부속품, 전체 공장을 스마트하게 컨트롤하는 자동화 공정 IT 기술이 대체하게 된단다. 이처럼 4차 산업혁명은 새로운 패러다임의 비즈니스를 만들어낸다.

여기서 저자는 초연결성을 말한다. 초연결성이란 스마트폰으로 언제나 온라인에 접속해 있고 다른 사람들과 실시간으로 의견을 나눈 고객의 특성까지 포함하는 개념이다. 4차 산업혁명의 초연결성은 당신이 획기적인 변화를 계속 꾀하지 않는 이상 고객이 당신을 더는 기억하지 않고 쉽게 떠나도록 할 것이라고 저자는 말한다.

4차 산업혁명 시대 중소기업이 유리한 이유는 투자의 규모가 작으면 작을수록 위험이 적다, 변화에 대응할 여유가 있다, 신속한 의사 결정과 신속한 행동이 가능하다, 후발업체와의 격차를 순식간에 벌려놓을 수 있다,

스타트업에게는 특허가 특허로서만 존재하는 것이 아니라 제품을 생산해서 판매하는 것까지 비즈니스로 연결하는 것까지 말한다. 스타트업에게 필요한 지식재산권의 종류는 특허권, 디자인권, 상표권, 저작권이 있다. 스타트업은 처음에는 보통 핵심 역량인 신기술에 대해 특허권을 확보하는 것이 우선이다. 스타트업의 핵심이 신제품에 관한 것이라면 필수적으로 디자인을 확보하라. 나중에 모방이 생겼을 때 특허권 하나만을 가지고 다투는 것과 디자인권을 함께 무기로 활용해 다투는 것은 차원이 다르다. 만일 제품이나 서비스의 명칭이 독특해 사람들의 머릿속에 기억되고 싶고 보호받고 싶다면 상표권도 반드시 확보하라. 저작권은 신경 쓰지 않아도 된다. 대신 모든 창작물은 언제 어느 매체에 처음 발표했는지 근거를 남겨두면 문제가 생기면 전문가를 찾아서 상담하면 된다.

이 책을 통하여 특허권을 어떻게 만들고 어떻게 활용해서 사업화하는지 까지 자세하게 소개 하고 있어서, 전혀 문외한이던 내게, 특허라는 개념이 바싹 다가와 옆에 앉아있는 듯한 느낌을 주었다. 늘 특허에 대해 염려해둬야 하는 사람으로서 이 책을 통해 아웃트라인이 뚜렷하게 잡혔다. 특허에 대해 늘 먼나라 이야기라고만 생각했는데, 훨씬 더 다이렉트하게 다가오면서 이해도가 깊어진 것 같다. 앞으로 특허를 낼 때 많은 도움이 될 것이다.

제품을 만들 때만 특허가 필요하다고 생각을 했다가, 이 책을 만나는 순간, 『스타트업을 위한 특허 비즈니스』 책 제목에서 한 가지 의문이 생겼다. 특허로 비즈니스를 할 수 있다는 이야기? 그런 이야기인가?

이 책의 구성은 “1장 4.0시대 비즈니스 환경이 변하고 있다, 2장 4.0시대에는 4.0버전의 신기술 비즈니스가 필요하다, 3장 HOW TO ⓵ 특허 하나만 있어도 성공적인 비즈니스가 가능하다, 4장 HOW TO ⓶ 특허 활용으로 시장 10배 키우기, 5장 HOW TO ⓷ 스타트업이 반드시 알아야 하는 지식재산권 상식”로 구성되어 있다.

4차 산업혁명의 시대, 비즈니스의 패러다임도 엄청나게 바뀌고 있다. 기존에 공장에서 운동화를 만들어 소매로 가게에서 판매하기까지 전통적인 방법이, 스마트 팩토리로 고객이 인터넷으로 자기 사이즈와 원하는 디자인을 주문하면 직접 스마트 팩토리가 인공지능 로봇이 신발을 만들어 다이렉트로 고객에서 포장해서 배송까지 한다. 아디다스는 그 과정에서 매장, 창고, 운동화 부속품, 제조 인력이 일순간 일자리가 없어지고, 그 자리에 주문용 웹페이지, 자동 제조가 가능하도록 하는 기능성 부속품, 전체 공장을 스마트하게 컨트롤하는 자동화 공정 IT 기술이 대체하게 된단다. 이처럼 4차 산업혁명은 새로운 패러다임의 비즈니스를 만들어낸다.

여기서 저자는 초연결성을 말한다. 초연결성이란 스마트폰으로 언제나 온라인에 접속해 있고 다른 사람들과 실시간으로 의견을 나눈 고객의 특성까지 포함하는 개념이다. 4차 산업혁명의 초연결성은 당신이 획기적인 변화를 계속 꾀하지 않는 이상 고객이 당신을 더는 기억하지 않고 쉽게 떠나도록 할 것이라고 저자는 말한다.

4차 산업혁명 시대 중소기업이 유리한 이유는 투자의 규모가 작으면 작을수록 위험이 적다, 변화에 대응할 여유가 있다, 신속한 의사 결정과 신속한 행동이 가능하다, 후발업체와의 격차를 순식간에 벌려놓을 수 있다,

스타트업에게는 특허가 특허로서만 존재하는 것이 아니라 제품을 생산해서 판매하는 것까지 비즈니스로 연결하는 것까지 말한다. 스타트업에게 필요한 지식재산권의 종류는 특허권, 디자인권, 상표권, 저작권이 있다. 스타트업은 처음에는 보통 핵심 역량인 신기술에 대해 특허권을 확보하는 것이 우선이다. 스타트업의 핵심이 신제품에 관한 것이라면 필수적으로 디자인을 확보하라. 나중에 모방이 생겼을 때 특허권 하나만을 가지고 다투는 것과 디자인권을 함께 무기로 활용해 다투는 것은 차원이 다르다. 만일 제품이나 서비스의 명칭이 독특해 사람들의 머릿속에 기억되고 싶고 보호받고 싶다면 상표권도 반드시 확보하라. 저작권은 신경 쓰지 않아도 된다. 대신 모든 창작물은 언제 어느 매체에 처음 발표했는지 근거를 남겨두면 문제가 생기면 전문가를 찾아서 상담하면 된다.

이 책을 통하여 특허권을 어떻게 만들고 어떻게 활용해서 사업화하는지 까지 자세하게 소개 하고 있어서, 전혀 문외한이던 내게, 특허라는 개념이 바싹 다가와 옆에 앉아있는 듯한 느낌을 주었다. 늘 특허에 대해 염려해둬야 하는 사람으로서 이 책을 통해 아웃트라인이 뚜렷하게 잡혔다. 특허에 대해 늘 먼나라 이야기라고만 생각했는데, 훨씬 더 다이렉트하게 다가오면서 이해도가 깊어진 것 같다. 앞으로 특허를 낼 때 많은 도움이 될 것이다.


 


 


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이 책은 제목 그대로 특허와 연관된 비즈니스를 하는 스타트업 및 중소기업들에게 특허와 관련된 사항을 자세히 알려주는 책입니다. 그럼 우선 특허가 무엇인지 부터 알아야 합니다. 저자에 따르면 특허는 새로운 아이디어를 만들어낸 사람에게 큰 혜택을 주어 그 아이디어를 기반으로 비즈니스에 성공할 수 있도록 도움을 주는 제도라고 정의합니다.

그렇지만 무지로 인해서 또 어렵게만 생각해서 이러한 특허를 이용하여 비즈니스를 성공으로 이끌려는 시도가 많지 않습니다. 저자는 이처럼 새로운 비즈니스 기회를 포착하고 싶지만 마땅한 돌파구를 찾지 못해 힘들어 하는 사람들을 위해서 이 책을 통해서 특허라는 시각에서 새로운 기회의 문을 열 수 있도록 철저하게 비즈니스에 연관된 내용으로 저술하였다고 합니다.

구체적으로 이 책은 총 5개의 장으로 나누어져 있습니다. 그 내용은 우선 비즈니스에 적합한 특허의 소재는 무엇인지에 대한 고찰입니다. 단순한 취미로써의 발명과는 다른 돈이 되는 아이디어가 무엇인지 검토해 보고 있습니다. 두 번째로 이러한 비즈니스에 적합한 특허의 소재를 찾았다면 어떤 방식으로 점검하는지 구체적인 근거와 방식을 제시하고 있습니다. 그 기준은 특허에 담긴 내용이 시장성이 높아서 돈이 되는 것이어야 하며, 경쟁사들의 모방 제품을 쏟아낼 수 없도록 특허로서 독점이 가능한 기술이어야 합니다.

세 번째로 이 책은 특허 내용을 보완해야 한다면 어떻게 가능한지 아주 쉬운 방법을 제시하고 있습니다. 그리고 그렇게 보완되고 완성된 특허거리를 비즈니스 측면에서 활용하기 위해서 무엇을 준비해야 하는지 스스로 작성해 볼 수 있도록 사례 중심으로 친절하고 상세하게 설명하고 있습니다. 또 선행특허가 있다면 어떻게 우회하는지에 대해서도 기술하고 있습니다.

저자는 일반인이 특허에 대해서 모든 이론을 알 필요는 없지만 지식재산권의 핵심 상식만을 별도로 정리하여 변리사와 깊숙하게 의논할 수 있을 정도로 별도로 정리 했습니다. 요즘에는 변리사의 특허에 대한 지식을 이용하여 컨설팅 업무를 하는 경우가 많습니다. 예를 들어 특허 포트폴리오 분석을 하면 경쟁사가 요즘 어느 쪽을 연구하는지, 제품 개발 방향이 무엇인지 알 수 있고, 특히 1년 6개월이 지나면 발명 내용이 공개되기 때문에 공개된 특허자료를 잘 검토하면 경쟁사의 연구 개발 트렌트를 파악할 수 있고 이를 통해 자사 제품의 특허 침해여부 및 회피설계를 검토할 수 있습니다.

이 책은 특허와 특허비즈니스에 대해서 10여 년간 천여건의 특허를 다룬 변리사인 저자가 자신의 경험을 녹여 사례 중심으로 정말 재미있고 이해하기 쉽게 쓴 책입니다. 사실 저도 사소한 특허를 한두 개 내고 싶었는데 생각만으로 그치고 있습니다. 이 책의 설명을 따라서 특허를 한번 직접 내보려고 합니다.


 


  


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저는 몇 년 전, 제가 가진 아이디어로 특허를 신청해볼까 하는 마음에 관련 정보를 찾아보고 기관에 방문했던 적이 있습니다. 어떤 정보에서는 ‘좋은 아이디어’만 있으면 특허 신청이 가능하다고 했는데, 막상 정보를 찾다보니 생활 용어와는 조금 거리가 멀고, 신청 양식 역시 익숙치 않았으며 전문가에게 의뢰하기에는 비용도 드는터라 ‘특허를 신청하기 위해서’도 준비가 필요하다는 사실을 알게 되었지요. 당시 특허를 준비하면서 느꼈던 건 ‘어렵다’였는데, <스타트업을 위한 특허비즈니스>를 읽으면서 그 때 이렇게 쉽고 친절한 책을 만났더라면 얼마나 좋았을까 하는 아쉬움과 반가움이 교차했습니다.

‘특허’ 하면 왠지 어렵게 느껴지고, 큰 기업에서 자사 제품을 홍보할 때 들어본 것 같은 느낌이 들지만, 사실 특허는 막 시작하는 기업이나 자본이 부족한 작은 기업에게 오히려 도움이 되는 제도입니다. 막대한 자본이나 홍보 없이도 인터넷과 스마트폰으로 거리나 인맥과 관계없이 소비자와 얼마든지 연결될 수 있는 시대이기 때문입니다. 시장성 있는 아이디어에 대해 특허를 가지고 있다면, 내가 가진 아이디어가 시장에 안착할 때까지 다른 경쟁자들로부터 보호받을 수 있기 때문에 좋은 아이디어나 제품을 가진 작은 기업이나 개인에게는 오히려 좋은 기회가 될 수 있지요. <스타트업을 위한 특허비즈니스>에는 내가 가진 아이디어가 특허 신청에 적합한지, 기존 특허를 침해하지는 않는지를 알 수 있는 방법과 ‘신기술 아이디어 설명서’ 작성 방법, ‘특허’가 비즈니스로 성공할 수 있도록 도와주는 실질적인 조언 등 ‘아이디어’를 특허를 받을 수 있는 형태로 바꾸는 구체적인 방법과 주의해야 할 부분들이 담겨있습니다. 이 정보를 토대로 아이디어를 구체화시켜 본다면, 특허신청에 뿐만 아니라 사업구상 및 사업 계획서 작성에도 도움이 되겠다는 생각이 듭니다.

책에 소개된 성공적인 비즈니스의 몇몇 사례들을 보며, 특허를 잘 활용한 것의 이점이 무엇인지 생생하게 느낄 수 있었습니다. 좋은 기술과 제품을 가지고도 잘 알려지지 않은 기업이어서, 혹은 학위나 인맥 등 대중이 신뢰할 만한 타이틀이 없어서 빛을 보지 못하는 제품이나 아이디어를 가진 이들에게 '특허'는 꼭 필요한 보호막의 역할을 한다는 것과, 좋은 변리사를 만나는 것의 중요성도 느끼게 되었구요. 책이 쉽고 명료하게 쓰여져서 평소 특허에 대해 잘 알지 못했지만 쉽게 읽을 수 있었고, 특허에 대해 이해하는데 많은 도움이 되었습니다. 혹 아이디어나 기술을 가지고 제품화를 생각하고 계신 분들이 있다면 제품화 이전에 ‘특허’에도 관심을 가져보기를 권하고 싶습니다.




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인터파크/후기

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미래 산업을 바꾸고 이끌어갈 기업의 요소는 바로 창조와 혁신이라고 이야기하는 전문가들이 점점 늘어나고 있으며, 그 중심에는 바로 스타트 업 기업들이 서 있다. 미국 실리콘밸리에서 탄생된 스타트 업 기업들은 각 산업 분야마다 전세계적인 이윤을 창출하는 것을 넘어서 새로운 기술과 서비스 등을 제공하고 있다. 그리고 이런 변화는 각 산업 분야마다 깊숙하게 영향을 미치고 있다고 할 수 있을 것이다. 이 책 [권도균의 스타트업 경영 수업]을 쓴 저자는 우리나라 스타트 업 회사 업계에서 선구자로 꼽히고 있다고 한다. 이니텍과 이니시스라는 두 스타트 업 기업을 보안, 전자 지불 분야에서 1위로 성장시킨 이력을 가지고 있기 때문에 그 누구보다도 대한민국 경영 환경에 적합한 스타트 업 회사가 무엇인지를 잘 알고 있다고 할 수 있을 것이다. 이 책에는 이제 자신만의 신생 기업을 준비하는 예비 창업자들에게 현실적인 도움이 될만한 조언들로 가득 차 있었다.

 우리나라에서 벤처 기업 수는 매년 증가 추세에 이르고 있지만, 그만큼 실패하는 기업들의 수도 증가하고 있는 것이 사실이다. 아무리 좋은 아이디어가 있어도 그것을 사업으로 확장시키는 것은 전적으로 다른 문제라고 보기 때문에 경영에 대한 근본적인 이해가 있어야 한다고 생각한다. 저자 역시 이런 점을 중요하게 생각하며, 책의 첫 부분에서부터 가장 중요한 것은 역시 경영이라는 점을 강조하고 있다. 국내 대기업의 경영 스타일이나 서양에서의 벤처 스타일을 그대로 모방하기보다는 국내 기업 환경에 적합한 경영 방식을 취해야 한다고 생각한다. 기존에 가지고 있는 한계에서 벗어나지 못하면 새로운 회사를 경영하는데 있어서 매우 어려움이 따를 것이다. 스타트 업 회사를 이끌어나갈 경영인들에게 저자가 요구하는 네 가지 자질은 낙관주의, 주도성, 책임감, 결과중심적 사고이다. 계속해서 저자는 아이디어를 가지는 것과 회사를 경영하는 것은 다른 차원이라는 점을 강조하고 있다. 자신이 기껏 창업한 회사가 성장 동력을 잃는 결과를 맞이하고 싶지 않은 창업가들이라면 저자의 이런 조언을 기억해야 할 것이다.  

기업가 정신이란 무엇인가? 사람들은 창의성, 도전정신, 리더십, 문제 해결 능력, 불확실한 환경을 헤쳐가는 의지력 같은 요소들을 꼽아 이야기한다. 기존의 성공한 CEO들을 외부에서 보이는 공통적인 현상으로 정리한 이야기다. 맞는 말이기도 하지만 그것은 도움은 되지 않는 자기계발서에서 제시하는 원리와 같다. 피상적이고 모호할 뿐 아니라 사람마다 다르게 해석되는 요소들을 모아서 기업가 정신이 만들어질지는 의문스럽다. 기업가 정신은 관념이 아니라 행동을 유발시키는 가치관에 뿌리를 둔다. 나는 기업가 정신의 요소를 들라고 한다면 현상보다 가치관 혹은 사고 방식으로 정의하고 싶다

예전에는 엄청난 투자금을 받거나 토지나 인력이 있어야 자신의 기업을 세울 수 있었지만 이제는 그렇게 많은 자본이 없어도 회사를 창업할 수 있는 세상이 되었다. 하지만 그 말은 곧 누구나 세울 수 있는 회사를 누구나 망하게 할 수도 있다는 말로 해석할 수 있을 것이다. 이미 그 스스로가 험난한 창업 과정을 거쳐서 대한민국 스타트 업 기업을 대표하는 건실한 회사들을 경영하고 있기 때문에 그 어떤 이들이 전하는 메시지보다 더 마음에 와닿을 것이라고 생각한다. 하지만 아무리 좋은 조언들이라고 하더라도 그것을 실제로 활용하지 않는다면 아무런 소용이 없을 것이다. 그 어디에서도 배울 수 없는 경영 수업을 이 책 한 권으로도 배울 수 있다는 점이 제일 좋았으며, 이런 느낌을 다른 사람들도 받았으면 한다.


 




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스타트업. 창업이다. 요새는 IT 서비스를 가지고 창업하는 것을 대개 스타트업이라고 하지만, 핵심은 내 사업을 한다는 말이다.

어느 정도 업계에서 경력을 쌓고 인정을 받다가 창업하는 사람들이 많이 있다. 요즘에는 SNS를 많이 하면서 퇴사와 창업 소식을 SNS에 올리고, 그러면서 많은 사람들의 축하를 받고. 그런 경우를 종종 본다.

그들은 이미 업계에서 전문가로 명성이 있는 사람이기 때문에 한 두개의 매체에서 글을 연재하기도 하고, 강의도 간간히 할 수도 있다. 점점 그 스타트업 대표의 이름은 더 알려질 수 있다.

<권도균의 스타트업 경영 수업>에서 저자는 질문을 해야 한다고 한다. 그래서 매출은 얼마인데? 그 서비스의 회원을 위해 지금 무슨 일을 하고 있는데? 투자 받은 돈을 광고과 마케팅으로 다 써버리는 것은 아닌지? 내가 지금 시작한 사업, 많은 사람들이 알았으면 좋겠으니까? 출시한 서비스가 반응이 없으면 깨끗이 인정하고 바로 다른 사업으로 전환해야 한다고도 한다.

마치 죽비소리처럼, 스타트업 경영 고수의 이야기가 마꾸 쏟아진다. 이래야 한다, 저래야 한다는 훈수만 두는 것이 아니다. 프라이머라는 국내에서 제일 실적이 좋고 잘하는 스타트업 인큐베이팅 업체를 운영하면서 만나고 경험한 수많은 스타트업의 사례와 멘토링 내용이 들어가 있다.

나도 일년 전부터 스타트업을 시작한 사람으로서, 당연히 고개가 끄덕여지는 부분이 많았는데, 신기하게도 내 인생을 어떻게 살아야 할것인가으로까지 확장되는 내용이 많다.

결론은 본질에 집중하라는 것이기 때문인 거 같다. 그리고 마지노선, 절대로 넘을 수 없는 선을 뭘로 정할 것인가에 대한 문제,

예전에 스티브 잡스 자서전을 보고도 느낀 건대, 이 책 보면서도 느낀다. 

이 책은 경영서이지만 철학서이기도 한다. 이 시대의 진정한 철학자는 일하면서 끌어올린 자신의 생각이 있고, 이를 글로 정리하여 다른 사람들에게 전달할 수 있는 사람이다.

권도균은 철학자다.






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항상 스타트업에 관심이 많아 관련 기사나 페이스북에 글들을 보면 공유를 시켜 다시 읽어보거나 스크랩을 해 놓는다. 과거 스타트업 관련한 페이지에 좋아요를 눌러서 그런지 그와 관련한 얘기들이 나의 뉴스피드에 많이 뜨는 편이다. 그래서 페이스북에서 친구를 타고타고 가다가 이 분의 페이스북에 들어가서 이 글 저 글 읽어보니 꽤 유익한 정보들이 많아서 관심있게 보았는데 책을 쓴 분이시라는 것을 알고 바로 구입했다.


저자는 현재 투자자로 계시고 스타트업 인큐베이팅하시는 분이지만 과거에 본인이 스타트업을 창업하는 과정을 겪은 당사자로써 지금 현재 스타트업을 시작하려고 하는 많은 사람들과 서로 이야기를 나눠 본 과정 속에서 서로 서로 배운 내용들은 이것 저것 가르쳐주는 가이드 서 같은 느낌이었다. 꼭 옆에서 하나 하나 말해주는 것 같아 읽기 쉬웠다. 그리고 정작 열정만으로 시작하는 창업가들에게 필요한 마인드를 꼼꼼이 일러주신다. 이 책을 읽으면 나름대로 객관적인 시각으로 스타트업을 바로볼 수 있다. 막연히 내가 회사를 차려 CEO가 되고 싶다라는 몽상가적인 꿈을 가진 사람들에게 이 책을 추천해주고 싶다. 그러면 뭔가 현실적인 CEO로 의사결정이나 마인드 정립을 위해서는 더할나위 없는 책이라고 생각한다.


앞으로 스타트업을 하려고 할 때나 관련한 마인드를 정립하고 싶을 때마다 두고두고 꺼내봐야겠다라는 생각이 들었다.





인터파크/후기



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우리는 어지간히 궁색한 처지에 몰리지 않고서야 "모험"이란 걸 하려 들지 않습니다. 아니, "모험"이란 그 자체로 기피되어야 할 악덕으로 종종 간주되기도 합니다. 과거 혁명가들은 실익 없는 관념적 쟁투에 매몰되는 경향 못지 않게, 그저 불리하게 교착된 현상만을 타개하려 무모(無謀)한 실행에 나서려는 미숙한 면모를 두고 경멸하는 뜻으로  "모험(冒險)주의"라고 규정하기도 했습니다. 


하지만 현실에 안주하지 않고, 보다 나은 내일을 모색하며, 구차한 타의가 아닌 창의적 자발에 의해 미지의 위험을 무릅쓰고 그리 그 실현이 확실치도 않아 보이는 이익을 위해 탁월한 안목과 혁신의지에 의해 감행하는 기업가의 선택이란, 요즘 같은 저성장 시대(혹은 과거의 그 어떤 번영의 구간에서라 해도)에, 더욱 존중과 각광을 받을 수밖에 없습니다. 상상 속의 뱃사람 신바드, 픽션 속의 개척자 칠해의 짐, 역사 속의 그 모든 탐험가와 정복자들... 이들의 정체성이 본질적으로 사업가였다는 점은 크게 주목할 가치가 있습니다. 


경영이란 당초에 불확실성으로 가득한, 난관과 암초를 헤치고 목적지에 도착하여, 무가치한 외관으로 본질을 가리는 원석 덩어리를 쪼아 대어 숨은 보석을 캔 후, 이의 가치를 과연 알아 볼 수 있을지나 의심되는 어리석은 대중에게서 투자 비용을 회수해야만 하는, 처음부터 끝까지 리스크로 가득한 여정입니다. 믿을 수 있는 지도와 항해 지침이 없다면, 혹은 현명한 선배들이 남긴 성공과 실패의 이정표를 참고하지 않는다면, 이는 비이성과 광기가 몰아가는 도박과 차별될 수 없고, 실제로 많은 경영자들이 이 함정에 빠져 자신과 주변을 망칩니다. 


선례란 훌륭한 전범으로서건 반면교사로서건 간에, 무작정 가방 꾸려 떠나고 보는 촌사람의 만용으로 떨어지지 않기 위해 누구라도 수시로 들여다 보고 자신을 교정해야 할 지침입니다. 이 지침이 우리의 곁에서 자극과 경각의 기능을 멈추지 않을 때, 경영은 이제 이성인의 건전한 생업 수단이나,  정신의 침체를 방지하기 위한 멋진 "스포츠"가 될 수 있습니다. 


저자가 왜 책의 제1장에 에드셀의 유명한 사례를 소개하고 있는지 독자는 좀 생각해 볼 필요가 있습니다. 에드셀의 실패담은 학부 과정 교과서나 케이스 스터디 수업에서 자주 원용되곤 하는 인기있는(?) 소재입니다. 다들 아시는 것처럼 헨리 포드야말로 혁신가의 전형으로 손꼽힐 만한 인물이요, 그가 남긴 숱한 명언들과 인생 족적은 바로 지금 이 순간까지도 자기계발서의 멋진 소재로 절찬리에 사용되고 있습니다. 그러나 포드  사의 한심한 실패 역시, 교과서적 토픽으로 널리 인용되고 환기됩니다. "왜 그토록 대담한 도전과 창발이, 이후 그만한 대가를 받아 내지 못한 채 업계의 만년 2인자에 머물게 하는 데에 그쳤는가?" 저자는 흥미로운 입담으로 독자의 관심과 집중을 유도한 후, 비교적 명쾌한 결론을 이끌어내고 있습니다. "체계화한 시장 조사와 과학적 전략 수립을 멀리한 채, 폐쇄적 자기 도취에 기반한 '직감'을 맹신한 경영은 반드시 실패한다.'


안타까운 일이지만 세금이란 정치 성향의 좌우, 보수/진보를 가리지 않고 누구에게서나 혐오되는 일생의 악덕입니다. 노동자의 피땀과 소비자의 코 묻은 돈 긁어 내는 데 혈안이 된 이들 뿐 아니라. 프리랜서이자 1인 유닛 사업가라 할 여러 진보 인사 역시 ??찬가지 태도였습니다. 예컨대 다소 유치하게 보이는 불평을 털어 놓고 있는 마크 트웨인/(납세자 명의상) 샘 클레멘스를 보십시오. 다른 여러 책에서도 지적된 바 있지만, 미국이라는 나라도 한때 최고 세율 구간이 90%에 달했던 곳이 존재한 나라였습니다. 세율이 상향 책정될수록 세수(稅收)가 증가하는 게 아니라, 특정 포인트를 넘어가면 오히려 감소한다는 결론을 도출한 래퍼 곡선도 그렇고, 적은 징수 드문 간섭이야말로 개성과 성향 불문 모든 기업가들의 이구동성 아우성이었습니다. 해적이나 반제체 폭력이 아닌, 공공 이익의 옹호 장치인 정부가 부과하는 "세금"이, 기업이 헤쳐 나가야 할 일련의 여정에서, 그 모험적 요소를 두드러지게 하는 인자로 꼽히고 있다는 점이 흥미로우면서도 씁쓸한 뒷맛을 남깁니다. 


내부 당사자가 떳떳지 못하게 취득하여 불공정하게 사용한 후 범죄적으로 주머니에 챙기는 이익은, 언제나 예민한 반응을 부르는 이슈였습니다. 축구를 보면서 가장 흥미를 반감시키는 요소라면 아마도 오프사이드 룰의 모호한 적용으로 승부 전환의 결정적 순간이 발생하는 경우를 들 수 있겠는데요. 사실 어느 경우에나 인사이더들을 경영 과정에서 무조건 배제하거나 무차별 이익 환수를 시도할 수는 없습니다. 때로는 이것이 체제를 유지하는 근본 룰인 사적 자치의 원칙을 침해할 위험도 있으며, 때로는 혁신에의 유인을 뿌리에서부터 약화시킬 수도 있습니다. 저자는 곡예를 하듯, 대중의 분노와 기업가의 정직한(그리고 정당한) 이윤 동기 사이에서., "경영 고유의 관점"을 마련하여 이 충돌을 어떻게 미세조정할지에 대해 공평한 시도를 벌이고 있습니다. 


"무는 개라 해도 한 번 정도는 봐 줄 수 있다." 위험이란 그것이 구체화하기 전까지는 아무도 죄악이라 단정할 수 없습니다. 그러나 이 원칙은 구체화나 적용이 그리 용이한 게 아닙니다. "회복할 수 없는 손해"란, 일단 이익이 침해되고 난 후에야 어떤 법석과 수선을 떤다 한들 그의 구제나 옹호가 가능하질 않습니다. 법은 그래서 확정 판결 이전에 가처분 제도라는 걸 마련하고 있는데, 이 가처분이 구체적 행위를 금지하는 injunction의 형태로 발급될 때, 개인에게 (미국 같은 자유로운 나라에 사는 시민들에게는 더욱) 크나큰  충격과 제약으로 다가옵니다. 올게무스 vs 굿리치 케이스는 그래서 법학은 물론, 경영학에서도 큰 관심과 열정으로 연구되는 중요한 사례입니다. 


기업에 한번 몸담고 기밀 영역에서 첨단 기술 분야를 연구했다면, 그는 이제 타 회사로 전직도 못 하고 노예처럼 묶여 기존의 직장에 과도한 봉사를 해야만 하는 걸까요? 쓸모없다 여겨지는 expenadable한 노동력은 손쉬운 정리해고의 대상이 되고, 회사에 큰 기여를 한 직원은 반대로 평생 종속의 신세를 면치 못하게 하는 기업의 행태는 일반 대중의 처지에서 공분을 살 만도 합니다. 회사의 입장에서는, 많은 투자를 하고 개개 직원에게 인센티브까지 지급한 마당에서, 피용인 중 누구 하나가 해당 분야의 기술과 정보를 그대로 보유한 채 자유로운 이직이 가능하게 방치한다면, 이는 조직의 성과를 한 개인이 마음대로 처분하는 결과를 낳는다고 이의를 제기할 만합니다. 이는 사실 판단하기가 그리 용이한 문제는 아닙니다. 조직의 공동성과는 조직에게 귀속되어야 하며, 팀에 충실한 직원들이 그렇지 못한 구성원들에 비해 오히려 홀대받거나 이익이 침해되는 건 누구도 동의하지 못할 부조리이지만, 한편으로 과도한 종속 계약(혹은 확장 해석)은 헌법에 보장된 국민의 기본권을 침해하는 처사이기 때문이죠. 


1심판결은 그야말로 절묘한 선택입니다. 판결 이유에서는 굿리치 쪽에 완벽하게 손을 들어 줘 놓고, 정작 판결 주문에선 올게무스의 청구를 다 인용했는데, 그 요건 설시가 기막합니다. "굿리치는 피고를 잘못 선택했다. 그런 소송은 라텍스 사를 상대로 제기했어야 타당하며, 피고 올게무스가 이직을 못하게 막을 권원은 원고가 가지고 있지 못하다." 모두의 예상을 비껴간(심지어 올게무스의 변호사들도 전략상 거기에 포인트를 두고 방어한 게 아니었죠) 놀라운 결정인데, 사실 많은 판사들이 정치적 부담을 덜기 위해 부리는 꼼수이기도 합니다. 


여기서 우리는 개(個)직원과 조직 사이에 전형적으로 빚어지는 충돌과 갈등에 대해 고찰할 수 있을 뿐 아니라, 올게무스가 퇴사를 선택하기까지 어떤 과정을 거쳤는지를 두고서도, 의사결정 방법론에 대해 깊은 생각을 할 필요가 있습니다. 그는 타 회사의 영입 제의(헤드헌터를 거친)를 받고 그것이 외부에 알려졌다는 사실만으로, 촉망받는 사원에서 하루아침에 천덕꾸러기로 떨어졌습니다. 이는 유연한 협상을 시도하지 않고 강경 고압의 자세로 나온 회사측의 잘못이 물론 큽니다. 그러나 그는 단골 치과의사가 소개해 준 변호사 몇 사람의 의견만 듣고, "회사 쪽에서 크게 짖어대기만 할 뿐, 행동으로 옮기진 못할 것"이라는 잘못된 확신을 갖게 되었습니다. 법률 전문가라는 변호사가, 그것도 한 사람이 아닌 여러 명이 내린 이런 오판으로, 시민 한 사람을 곤경에 몰아넣은 것입니다. 승소했다고 그게 다가 아니죠. "소송을 시작하지도 못할 것"이란 낙관과 달리, 굿리치는 이번 싸움에 회사의 모든 걸 걸겠다는 듯, 의욕과 논리로 잔뜩 무장한 다른 변호사들을 잔뜩 고용하고 대응했습니다. 올게무스의 당당한 태도 때문에 그저 오기로 당초의 태도를 돌변한 게 아니지 싶습니다(한국에서라면 이런 개연성이 충분합니다만). "짖는 개는 물지 않는다"는 오랜 금언은 여기서 휴지조각이 되고 말았습니다. 


이 책에 소개된 많은 에피소드들은 학부 과정 교과서에서 그 이름이라도 한 번은 언급되는 유명한 사례들입니다. 이 책이 탁월한 건 1) 기업가가 맞이할 수 있는 전형적 위험  요소에 대해, 아주 이질적인 영역들에서 고루 잘 뽑은 테마를 실었으며, 2) 그 테마에 대해 교육적인 연관 사례를 추출한 후, 3) 무지 구수한 입담으로 독자의 흥미를 당기고 있다는 점입니다. 제아무리 유익한 교훈이라도 재미가 없어 독자의 머리에 오래 남지 않는다면 그것도 큰 문제입니다. 이 책은 재미있고, 동시에 유익한데, 모두가 경영자의 마인드로 무장하여, 일상이 모험이 되어 버린 세상을 헤쳐나가야 하는 요즘, 친절하고 고마운 매뉴얼이 되어 줄 것 같습니다.

 



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우리는 어지간히 궁색한 처지에 몰리지 않고서야 "모험"이란 걸 하려 들지 않습니다. 아니, "모험"이란 그 자체로 기피되어야 할 악덕으로 종종 간주되기도 합니다. 과거 혁명가들은 실익 없는 관념적 쟁투에 매몰되는 경향 못지 않게, 그저 불리하게 교착된 현상만을 타개하려 무모(無謀)한 실행에 나서려는 미숙한 면모를 두고 경멸하는 뜻으로  "모험(冒險)주의"라고 규정하기도 했습니다.





하지만 현실에 안주하지 않고, 보다 나은 내일을 모색하며, 구차한 타의가 아닌 창의적 자발에 의해 미지의 위험을 무릅쓰고 그리 그 실현이 확실치도 않아 보이는 이익을 위해 탁월한 안목과 혁신의지에 의해 감행하는 기업가의 선택이란, 요즘 같은 저성장 시대(혹은 과거의 그 어떤 번영의 구간에서라 해도)에, 더욱 존중과 각광을 받을 수밖에 없습니다. 상상 속의 뱃사람 신바드, 픽션 속의 개척자 칠해의 짐, 역사 속의 그 모든 탐험가와 정복자들... 이들의 정체성이 본질적으로 사업가였다는 점은 크게 주목할 가치가 있습니다. 


경영이란 당초에 불확실성으로 가득한, 난관과 암초를 헤치고 목적지에 도착하여, 무가치한 외관으로 본질을 가리는 원석 덩어리를 쪼아 대어 숨은 보석을 캔 후, 이의 가치를 과연 알아 볼 수 있을지나 의심되는 어리석은 대중에게서 투자 비용을 회수해야만 하는, 처음부터 끝까지 리스크로 가득한 여정입니다. 믿을 수 있는 지도와 항해 지침이 없다면, 혹은 현명한 선배들이 남긴 성공과 실패의 이정표를 참고하지 않는다면, 이는 비이성과 광기가 몰아가는 도박과 차별될 수 없고, 실제로 많은 경영자들이 이 함정에 빠져 자신과 주변을 망칩니다.





선례란 훌륭한 전범으로서건 반면교사로서건 간에, 무작정 가방 꾸려 떠나고 보는 촌사람의 만용으로 떨어지지 않기 위해 누구라도 수시로 들여다 보고 자신을 교정해야 할 지침입니다. 이 지침이 우리의 곁에서 자극과 경각의 기능을 멈추지 않을 때, 경영은 이제 이성인의 건전한 생업 수단이나,  정신의 침체를 방지하기 위한 멋진 "스포츠"가 될 수 있습니다. 


저자가 왜 책의 제1장에 에드셀의 유명한 사례를 소개하고 있는지 독자는 좀 생각해 볼 필요가 있습니다. 에드셀의 실패담은 학부 과정 교과서나 케이스 스터디 수업에서 자주 원용되곤 하는 인기있는(?) 소재입니다. 다들 아시는 것처럼 헨리 포드야말로 혁신가의 전형으로 손꼽힐 만한 인물이요, 그가 남긴 숱한 명언들과 인생 족적은 바로 지금 이 순간까지도 자기계발서의 멋진 소재로 절찬리에 사용되고 있습니다. 그러나 포드  사의 한심한 실패 역시, 교과서적 토픽으로 널리 인용되고 환기됩니다. "왜 그토록 대담한 도전과 창발이, 이후 그만한 대가를 받아 내지 못한 채 업계의 만년 2인자에 머물게 하는 데에 그쳤는가?" 저자는 흥미로운 입담으로 독자의 관심과 집중을 유도한 후, 비교적 명쾌한 결론을 이끌어내고 있습니다. "체계화한 시장 조사와 과학적 전략 수립을 멀리한 채, 폐쇄적 자기 도취에 기반한 '직감'을 맹신한 경영은 반드시 실패한다.'





안타까운 일이지만 세금이란 정치 성향의 좌우, 보수/진보를 가리지 않고 누구에게서나 혐오되는 일생의 악덕입니다. 노동자의 피땀과 소비자의 코 묻은 돈 긁어 내는 데 혈안이 된 이들 뿐 아니라. 프리랜서이자 1인 유닛 사업가라 할 여러 진보 인사 역시 ??찬가지 태도였습니다. 예컨대 다소 유치하게 보이는 불평을 털어 놓고 있는 마크 트웨인/(납세자 명의상) 샘 클레멘스를 보십시오. 다른 여러 책에서도 지적된 바 있지만, 미국이라는 나라도 한때 최고 세율 구간이 90%에 달했던 곳이 존재한 나라였습니다. 세율이 상향 책정될수록 세수(稅收)가 증가하는 게 아니라, 특정 포인트를 넘어가면 오히려 감소한다는 결론을 도출한 래퍼 곡선도 그렇고, 적은 징수 드문 간섭이야말로 개성과 성향 불문 모든 기업가들의 이구동성 아우성이었습니다. 해적이나 반제체 폭력이 아닌, 공공 이익의 옹호 장치인 정부가 부과하는 "세금"이, 기업이 헤쳐 나가야 할 일련의 여정에서, 그 모험적 요소를 두드러지게 하는 인자로 꼽히고 있다는 점이 흥미로우면서도 씁쓸한 뒷맛을 남깁니다. 


내부 당사자가 떳떳지 못하게 취득하여 불공정하게 사용한 후 범죄적으로 주머니에 챙기는 이익은, 언제나 예민한 반응을 부르는 이슈였습니다. 축구를 보면서 가장 흥미를 반감시키는 요소라면 아마도 오프사이드 룰의 모호한 적용으로 승부 전환의 결정적 순간이 발생하는 경우를 들 수 있겠는데요. 사실 어느 경우에나 인사이더들을 경영 과정에서 무조건 배제하거나 무차별 이익 환수를 시도할 수는 없습니다. 때로는 이것이 체제를 유지하는 근본 룰인 사적 자치의 원칙을 침해할 위험도 있으며, 때로는 혁신에의 유인을 뿌리에서부터 약화시킬 수도 있습니다. 저자는 곡예를 하듯, 대중의 분노와 기업가의 정직한(그리고 정당한) 이윤 동기 사이에서., "경영 고유의 관점"을 마련하여 이 충돌을 어떻게 미세조정할지에 대해 공평한 시도를 벌이고 있습니다.





"무는 개라 해도 한 번 정도는 봐 줄 수 있다." 위험이란 그것이 구체화하기 전까지는 아무도 죄악이라 단정할 수 없습니다. 그러나 이 원칙은 구체화나 적용이 그리 용이한 게 아닙니다. "회복할 수 없는 손해"란, 일단 이익이 침해되고 난 후에야 어떤 법석과 수선을 떤다 한들 그의 구제나 옹호가 가능하질 않습니다. 법은 그래서 확정 판결 이전에 가처분 제도라는 걸 마련하고 있는데, 이 가처분이 구체적 행위를 금지하는 injunction의 형태로 발급될 때, 개인에게 (미국 같은 자유로운 나라에 사는 시민들에게는 더욱) 크나큰  충격과 제약으로 다가옵니다. 올게무스 vs 굿리치 케이스는 그래서 법학은 물론, 경영학에서도 큰 관심과 열정으로 연구되는 중요한 사례입니다. 


기업에 한번 몸담고 기밀 영역에서 첨단 기술 분야를 연구했다면, 그는 이제 타 회사로 전직도 못 하고 노예처럼 묶여 기존의 직장에 과도한 봉사를 해야만 하는 걸까요? 쓸모없다 여겨지는 expenadable한 노동력은 손쉬운 정리해고의 대상이 되고, 회사에 큰 기여를 한 직원은 반대로 평생 종속의 신세를 면치 못하게 하는 기업의 행태는 일반 대중의 처지에서 공분을 살 만도 합니다. 회사의 입장에서는, 많은 투자를 하고 개개 직원에게 인센티브까지 지급한 마당에서, 피용인 중 누구 하나가 해당 분야의 기술과 정보를 그대로 보유한 채 자유로운 이직이 가능하게 방치한다면, 이는 조직의 성과를 한 개인이 마음대로 처분하는 결과를 낳는다고 이의를 제기할 만합니다. 이는 사실 판단하기가 그리 용이한 문제는 아닙니다. 조직의 공동성과는 조직에게 귀속되어야 하며, 팀에 충실한 직원들이 그렇지 못한 구성원들에 비해 오히려 홀대받거나 이익이 침해되는 건 누구도 동의하지 못할 부조리이지만, 한편으로 과도한 종속 계약(혹은 확장 해석)은 헌법에 보장된 국민의 기본권을 침해하는 처사이기 때문이죠. 


1심판결은 그야말로 절묘한 선택입니다. 판결 이유에서는 굿리치 쪽에 완벽하게 손을 들어 줘 놓고, 정작 판결 주문에선 올게무스의 청구를 다 인용했는데, 그 요건 설시가 기막합니다. "굿리치는 피고를 잘못 선택했다. 그런 소송은 라텍스 사를 상대로 제기했어야 타당하며, 피고 올게무스가 이직을 못하게 막을 권원은 원고가 가지고 있지 못하다." 모두의 예상을 비껴간(심지어 올게무스의 변호사들도 전략상 거기에 포인트를 두고 방어한 게 아니었죠) 놀라운 결정인데, 사실 많은 판사들이 정치적 부담을 덜기 위해 부리는 꼼수이기도 합니다. 


여기서 우리는 개(個)직원과 조직 사이에 전형적으로 빚어지는 충돌과 갈등에 대해 고찰할 수 있을 뿐 아니라, 올게무스가 퇴사를 선택하기까지 어떤 과정을 거쳤는지를 두고서도, 의사결정 방법론에 대해 깊은 생각을 할 필요가 있습니다. 그는 타 회사의 영입 제의(헤드헌터를 거친)를 받고 그것이 외부에 알려졌다는 사실만으로, 촉망받는 사원에서 하루아침에 천덕꾸러기로 떨어졌습니다. 이는 유연한 협상을 시도하지 않고 강경 고압의 자세로 나온 회사측의 잘못이 물론 큽니다. 그러나 그는 단골 치과의사가 소개해 준 변호사 몇 사람의 의견만 듣고, "회사 쪽에서 크게 짖어대기만 할 뿐, 행동으로 옮기진 못할 것"이라는 잘못된 확신을 갖게 되었습니다. 법률 전문가라는 변호사가, 그것도 한 사람이 아닌 여러 명이 내린 이런 오판으로, 시민 한 사람을 곤경에 몰아넣은 것입니다. 승소했다고 그게 다가 아니죠. "소송을 시작하지도 못할 것"이란 낙관과 달리, 굿리치는 이번 싸움에 회사의 모든 걸 걸겠다는 듯, 의욕과 논리로 잔뜩 무장한 다른 변호사들을 잔뜩 고용하고 대응했습니다. 올게무스의 당당한 태도 때문에 그저 오기로 당초의 태도를 돌변한 게 아니지 싶습니다(한국에서라면 이런 개연성이 충분합니다만). "짖는 개는 물지 않는다"는 오랜 금언은 여기서 휴지조각이 되고 말았습니다. 


이 책에 소개된 많은 에피소드들은 학부 과정 교과서에서 그 이름이라도 한 번은 언급되는 유명한 사례들입니다. 이 책이 탁월한 건 1) 기업가가 맞이할 수 있는 전형적 위험  요소에 대해, 아주 이질적인 영역들에서 고루 잘 뽑은 테마를 실었으며, 2) 그 테마에 대해 교육적인 연관 사례를 추출한 후, 3) 무지 구수한 입담으로 독자의 흥미를 당기고 있다는 점입니다. 제아무리 유익한 교훈이라도 재미가 없어 독자의 머리에 오래 남지 않는다면 그것도 큰 문제입니다. 이 책은 재미있고, 동시에 유익한데, 모두가 경영자의 마인드로 무장하여, 일상이 모험이 되어 버린 세상을 헤쳐나가야 하는 요즘, 친절하고 고마운 매뉴얼이 되어 줄 것 같습니다. 






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빌 게이츠가 자신의 홈페이지와 [월스트리트저널]을 통해 "내가 읽은 최고의 경영서"라고 추천하면서 43년 만에 다시 출간된 경영서의 고전. [경영의 모험]은 시간이 오래 흘러도 변치 않는 기업의 본질과 기업의 생태계 안에서 치열하게 살아가는 인간의 본성을 깊이 들여다보는 책으로, 미국의 주요 언론은 이 책을 "경영서의 고전(A Business Classic)"이라 평가하며 "기업의 리더는 물론, 기업에 종사하는 사람이라면 누구나 반드시 읽어야 할 고전"이라고 썼다. 성공을 향한 무모한 도전과 돌이킬 수 없는 실패 속에서도 불멸의 가치를 찾는 모험을 멈추지 않았던 사람들의 흥미진진한 이야기가 쉴 틈 없이 펼쳐진다. [경영의 모험]은 튼튼한 기업을 경영하고, 가치를 창조하는 원칙들이 여전히 변하지 않았다는 사실을 상기시켜준다. 빌 게이츠에게 [경영의 모험]을 처음 빌려준 사람이 다름 아닌 ‘투자의 귀재’로 불리는 워렌 버핏이었다는 사실까지 알려지면서 이 책은 ‘억만장자의 바이블’이라는 별칭까지 얻으며 출간 직후 단숨에 아마존과 [뉴욕타임스] 베스트셀러에 올랐다."내가 읽은 최고의 경영서." - 빌 게이츠성공을 향한 무모한 도전과 돌이킬 수 없는 실패 속에서도불멸의 가치를 찾는 모험을 멈추지 않았던 사람들의 역사워렌 버핏이 빌 게이츠에게 추천하고빌 게이츠가 전 세계 독자들에게 추천한 책!1969년. 책 한 권이 출간되었다. [경영의 모험Business Adventures]이라는 제목이 붙은 이 책은 [뉴요커]의 금융 부문 저널리스트인 존 브룩스(John Brooks)란 작가가 쓴 것이었는데, 비즈니스와 금융에 관한 뛰어난 글로 이미 많은 언론에게서 "압도적으로 뛰어나다."라는 평가를 받기도 한 사람이었다. [경영의 모험]에는 존 브룩스에게 비즈니스와 금융 부문에서 가장 뛰어난 기자에게 수여하는 제럴드 롭 상(Gerald Loeb Award)을 안겨준 글들도 포함되었다. [뉴욕타임스]는 "그는 놀라운 작가였다. 그는 단순명쾌한 이야기나 문장으로 인물을 압축해서 설명하는 특별한 재능을 지닌 천부적인 이야기꾼이자 매우 비상한 사람이었다."라고 말했다.1991년. 빌 게이츠가 워렌 버핏을 알게 된 지 얼마 되지 않았을 때였다. 빌 게이츠는 ‘오마하의 현인’, ‘투자의 귀재’로 불리는 워렌 버핏에게 제일 좋아하는 경영 관련 서적이 있다면 추천해줄 수 있겠냐고 물었다. 워렌 버핏은 조금도 주저하지 않고 말했다. "존 브룩스의 [경영의 모험]이라네. 이 책을 보내주지." 사실, 그때까지만 해도 빌 게이츠는 [경영의 모험]은커녕 존 브룩스란 이름도 낯설기만 했다.2014년 여름. 빌 게이츠는 자신의 홈페이지와 [월스트리트저널]에 "내가 읽은 최고의 경영서"라는 제목의 글을 기고했다. 빌 게이츠는 "워렌 버핏에게 책을 빌린 지 20년도 더 지났으며, 초판이 나온 지 40년도 더 지난 지금까지 [경영의 모험]은 내가 지금까지 읽은 최고의 경영서로 남아 있다. 존 브룩스는 지금도 내가 제일 좋아하는 경영서 작가이다."라고 말했다. 빌 게이츠는 이 책에 담긴 내용들이 왜 아직까지 불변의 가치를 지니고 있는지에 대해 조목조목 설명했고, 특히 ‘제록스 제록스 제록스 제록스’에 대해 ‘저널리즘 명예의 전당’에 이름을 올릴 만하다고 평가했다. 빌 게이츠는 [경영의 모험]의 재출간을 돕기 위해 팀까지 만들어 저작권자인 존 브룩스의 아들을 찾아냈고, 결국 43년 만에 책을 살려냈다. 이와 같은 이야기들이 전해지면서 [경영의 모험]은 미국에서 출간되자마자 순식간에 아마존과 [뉴욕타임스] 베스트셀러에 올랐고, 프랑스 경제학자 토마 피케티의 [21세기 자본론]은 물론, 대중성 있는 소설들을 모두 제쳤다.오늘날의 빌 게이츠를 만든 경영서의 고전!시간이 흐를수록 가치를 더해가는 성공과 좌절의 기록들[경영의 모험]은 주식 시장, 세금, 신제품 개발, 기업 협력과 같은 경영의 역사에 깊이 각인된 흥미진진한 이야기뿐만 아니라 기업가 본연의 정신, 기업의 내부 소통 문제처럼 시간이 흘러도 풀릴 듯 풀리지 않는 숙제들에 얽힌 상징적인 사건들을 깊이 파고든다. 책에 수록된 총 12편의 에피소드는 크게 세 가지 주제로 나뉜다. 5편은 포드자동차회사의 신차 개발 프로젝트, 제록스라는 혁신 기업의 탄생 과정, 기업가 정신의 본질, 기업 조직에서의 소통 문제, 기업 비밀 보호법과 인사 관리 등에 관한 상세한 사례들로 오늘날까지도 기업과 그를 둘러싼 중요한 문제적 쟁점을 상징적으로 보여준다. 다른 5편은 급격한 주가 변동, 내부 정보를 이용한 내부자 주식 거래, 투자자 보호 문제, 주가 조작, 주주 총회 현장의 생생한 목소리 등, 증권 시장 관련 주제들로, 자본을 둘러싼 인간의 탐욕과 좌절을 적나라하게 드러낸다. 소득세를 둘러싸고 첨예하게 맞서는 주장들, 파운드화의 평가 절하를 둘러싸고 벌어진 국제적 공조 등을 다룬 2편의 이야기는 현재 우리나라의 거시경제 정책 관련 이슈와 긴밀히 맞닿아 있다.포드자동차회사 역사상 사상 최악의 실패작으로 기록된 자동차 에드셀(Edsel) 출시의 전 과정에 얽힌 드라마틱한 이야기, 제록스가 보여준 기업의 사회적 책무와 진정한 기업가 정신에 대한 반성적 교훈, 시골 출신의 한 기업가가 월스트리트의 뉴욕증권거래소를 상대로 용감하게 맞서 싸운(그러나 처참하게 패배한) 흥미진진한 이야기 등, 저자는 비록 오랜 세월이 지났지만 그때나 지금이나 변치 않는 비즈니스의 다채로운 측면을 능수능란하게 펼쳐 보여준다.빌 게이츠는 "이 책의 내용은 오래됐음에도 여전히 유효한 게 아니라 오래됐기 때문에 유효하다. 존 브룩스의 책은 사실 인간 본성에 관한 것이고, 바로 그래서 시간을 초월한다."라고 설명한다. 성공을 향해 무모한 도전을 감행하고, 돌이킬 수 없는 실패로 번번이 좌절하는 굴곡 많은 비즈니스의 역사 속에서 마지막에 남겨진 것은 돈도 권력도 명예도 아니었다. 그것은 바로 위기에 직면했을 때 함께 힘을 모아 해결책을 찾거나, 눈앞에 놓인 이익에 몰두하지 않고 자신에게 주어진 책임과 의무에 충실하려 했던 수많은 개인들의 탁월한 면면이었다.그렇기 때문에 저자는 한 개인이나 거대 기업의 역사적인 실패 사례에서조차 우리가 참조할 만한 이정표를 찾아내 제시한다. 가령, 포드자동차회사의 에드셀 이야기에서 성공한 사람은 결코 알 수 없는 어떤 장엄함을 실패한 사람이 가질 수 있는 시대가 왔음을 알리기도 하고, 제너럴일렉트릭의 가격 담합 사건에서 불거진 상사와 부하 직원 간의 커뮤니케이션 문제를 자기 자신과의 커뮤니케이션이라는 근원적 문제 제기로 자연스럽게 옮겨간다. 비즈니스의 본질과 인간의 본성을 찾아가는 모험완벽한 즐거움을 선사하는 고전 읽기, [경영의 모험][뉴욕타임스]는 이 책의 진정한 가치가 역사의 패턴을 이해하는 데 있다고 평가하면서 이렇게 덧붙였다. "존 브룩스는 제록스, 제너럴일렉트릭, 포드와 같은 여러 기업들의 영광과 고난을 연대기적으로 역사에 기록했다. 비즈니스에 관한 그의 글들은 사회사, 문학, 예술적으로 참조할 만한 내용, 그리고 위트로 가득하다." 이 책에 수록된 12가지 경영의 모험에 대한 이야기는 저자의 오랜 취재, 그리고 사건 사고의 현장에 있었던 수많은 인물들과의 생생한 인터뷰를 통해 완성되는데, 그 이야기들을 찬찬히 따라 가다 보면 어느새 경영의 울타리를 벗어나 문학과 예술, 역사와 사회의 영토에 발을 들여놓고 있다는 사실을 알아차리게 된다. [경영의 모험]이 지닌 고전으로서의 또 다른 가치는 이러한 연속성과 확장성에 있다. 시간이 흐른 오늘날까지도 생생한 느낌을 전해주는 이유는 이야기 한 편 한 편이 깊이와 넓이에서 완벽한 균형을 이루고 있기 때문이다. 그러므로 전문적인 지식을 갖춘 숙련된 경영인이나 현재 비즈니스 현장에 있는 사람이 아니라도, 어쩌면 그렇기 때문에 더더욱 이 책은 예상하지 못했던 즐거움을 선사할 것이다.이처럼 비즈니스의 영광과 고난의 역사가 집약된 [경영의 모험]이 오늘날 우리에게 전달하고자 하는 주제는 명쾌하다. 기업 경영과 가치의 창출 방식은 돈이나 성과가 아닌 바로 ‘인간’과 수많은 ‘인간적인 관계’를 통해서 ‘멋지고 아름답게’ 실현된다는 것이다. 그럼으로써 이 책은 튼튼한 기업을 경영하고, 가치를 창조하는 원칙들이 여전히 변하지 않았다는, 그리고 변하지 않을 것이라는 사실을 새삼 일깨워준다






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빌 게이츠가 자신의 홈페이지와 [월스트리트저널]을 통해 "내가 읽은 최고의 경영서"라고 추천하면서 43년 만에 다시 출간된 경영서의 고전. [경영의 모험]은 시간이 오래 흘러도 변치 않는 기업의 본질과 기업의 생태계 안에서 치열하게 살아가는 인간의 본성을 깊이 들여다보는 책으로, 미국의 주요 언론은 이 책을 "경영서의 고전(A Business Classic)"이라 평가하며 "기업의 리더는 물론, 기업에 종사하는 사람이라면 누구나 반드시 읽어야 할 고전"이라고 썼다. 


성공을 향한 무모한 도전과 돌이킬 수 없는 실패 속에서도 불멸의 가치를 찾는 모험을 멈추지 않았던 사람들의 흥미진진한 이야기가 쉴 틈 없이 펼쳐진다. [경영의 모험]은 튼튼한 기업을 경영하고, 가치를 창조하는 원칙들이 여전히 변하지 않았다는 사실을 상기시켜준다. 빌 게이츠에게 [경영의 모험]을 처음 빌려준 사람이 다름 아닌 ‘투자의 귀재’로 불리는 워렌 버핏이었다는 사실까지 알려지면서 이 책은 ‘억만장자의 바이블’이라는 별칭까지 얻으며 출간 직후 단숨에 아마존과 [뉴욕타임스] 베스트셀러에 올랐다.


성공을 향한 무모한 도전과 돌이킬 수 없는 실패 속에서도

불멸의 가치를 찾는 모험을 멈추지 않았던 사람들의 역사


워렌 버핏이 빌 게이츠에게 추천하고

빌 게이츠가 전 세계 독자들에게 추천한 책!


1969년. 책 한 권이 출간되었다. [경영의 모험Business Adventures]이라는 제목이 붙은 이 책은 [뉴요커]의 금융 부문 저널리스트인 존 브룩스(John Brooks)란 작가가 쓴 것이었는데, 비즈니스와 금융에 관한 뛰어난 글로 이미 많은 언론에게서 "압도적으로 뛰어나다."라는 평가를 받기도 한 사람이었다. [경영의 모험]에는 존 브룩스에게 비즈니스와 금융 부문에서 가장 뛰어난 기자에게 수여하는 제럴드 롭 상(Gerald Loeb Award)을 안겨준 글들도 포함되었다. [뉴욕타임스]는 "그는 놀라운 작가였다. 그는 단순명쾌한 이야기나 문장으로 인물을 압축해서 설명하는 특별한 재능을 지닌 천부적인 이야기꾼이자 매우 비상한 사람이었다."라고 말했다.


1991년. 빌 게이츠가 워렌 버핏을 알게 된 지 얼마 되지 않았을 때였다. 빌 게이츠는 ‘오마하의 현인’, ‘투자의 귀재’로 불리는 워렌 버핏에게 제일 좋아하는 경영 관련 서적이 있다면 추천해줄 수 있겠냐고 물었다. 워렌 버핏은 조금도 주저하지 않고 말했다. "존 브룩스의 [경영의 모험]이라네. 이 책을 보내주지." 사실, 그때까지만 해도 빌 게이츠는 [경영의 모험]은커녕 존 브룩스란 이름도 낯설기만 했다.


2014년 여름. 빌 게이츠는 자신의 홈페이지와 [월스트리트저널]에 "내가 읽은 최고의 경영서"라는 제목의 글을 기고했다. 빌 게이츠는 "워렌 버핏에게 책을 빌린 지 20년도 더 지났으며, 초판이 나온 지 40년도 더 지난 지금까지 [경영의 모험]은 내가 지금까지 읽은 최고의 경영서로 남아 있다. 존 브룩스는 지금도 내가 제일 좋아하는 경영서 작가이다."라고 말했다. 


빌 게이츠는 이 책에 담긴 내용들이 왜 아직까지 불변의 가치를 지니고 있는지에 대해 조목조목 설명했고, 특히 ‘제록스 제록스 제록스 제록스’에 대해 ‘저널리즘 명예의 전당’에 이름을 올릴 만하다고 평가했다. 빌 게이츠는 [경영의 모험]의 재출간을 돕기 위해 팀까지 만들어 저작권자인 존 브룩스의 아들을 찾아냈고, 결국 43년 만에 책을 살려냈다. 이와 같은 이야기들이 전해지면서 [경영의 모험]은 미국에서 출간되자마자 순식간에 아마존과 [뉴욕타임스] 베스트셀러에 올랐고, 프랑스 경제학자 토마 피케티의 [21세기 자본론]은 물론, 대중성 있는 소설들을 모두 제쳤다.


오늘날의 빌 게이츠를 만든 경영서의 고전!

시간이 흐를수록 가치를 더해가는 성공과 좌절의 기록들


[경영의 모험]은 주식 시장, 세금, 신제품 개발, 기업 협력과 같은 경영의 역사에 깊이 각인된 흥미진진한 이야기뿐만 아니라 기업가 본연의 정신, 기업의 내부 소통 문제처럼 시간이 흘러도 풀릴 듯 풀리지 않는 숙제들에 얽힌 상징적인 사건들을 깊이 파고든다. 


책에 수록된 총 12편의 에피소드는 크게 세 가지 주제로 나뉜다. 5편은 포드자동차회사의 신차 개발 프로젝트, 제록스라는 혁신 기업의 탄생 과정, 기업가 정신의 본질, 기업 조직에서의 소통 문제, 기업 비밀 보호법과 인사 관리 등에 관한 상세한 사례들로 오늘날까지도 기업과 그를 둘러싼 중요한 문제적 쟁점을 상징적으로 보여준다. 다른 5편은 급격한 주가 변동, 내부 정보를 이용한 내부자 주식 거래, 투자자 보호 문제, 주가 조작, 주주 총회 현장의 생생한 목소리 등, 증권 시장 관련 주제들로, 자본을 둘러싼 인간의 탐욕과 좌절을 적나라하게 드러낸다. 소득세를 둘러싸고 첨예하게 맞서는 주장들, 파운드화의 평가 절하를 둘러싸고 벌어진 국제적 공조 등을 다룬 2편의 이야기는 현재 우리나라의 거시경제 정책 관련 이슈와 긴밀히 맞닿아 있다.

포드자동차회사 역사상 사상 최악의 실패작으로 기록된 자동차 에드셀(Edsel) 출시의 전 과정에 얽힌 드라마틱한 이야기, 제록스가 보여준 기업의 사회적 책무와 진정한 기업가 정신에 대한 반성적 교훈, 시골 출신의 한 기업가가 월스트리트의 뉴욕증권거래소를 상대로 용감하게 맞서 싸운(그러나 처참하게 패배한) 흥미진진한 이야기 등, 저자는 비록 오랜 세월이 지났지만 그때나 지금이나 변치 않는 비즈니스의 다채로운 측면을 능수능란하게 펼쳐 보여준다.

빌 게이츠는 "이 책의 내용은 오래됐음에도 여전히 유효한 게 아니라 오래됐기 때문에 유효하다. 존 브룩스의 책은 사실 인간 본성에 관한 것이고, 바로 그래서 시간을 초월한다."라고 설명한다. 

성공을 향해 무모한 도전을 감행하고, 돌이킬 수 없는 실패로 번번이 좌절하는 굴곡 많은 비즈니스의 역사 속에서 마지막에 남겨진 것은 돈도 권력도 명예도 아니었다. 그것은 바로 위기에 직면했을 때 함께 힘을 모아 해결책을 찾거나, 눈앞에 놓인 이익에 몰두하지 않고 자신에게 주어진 책임과 의무에 충실하려 했던 수많은 개인들의 탁월한 면면이었다.

그렇기 때문에 저자는 한 개인이나 거대 기업의 역사적인 실패 사례에서조차 우리가 참조할 만한 이정표를 찾아내 제시한다. 가령, 포드자동차회사의 에드셀 이야기에서 성공한 사람은 결코 알 수 없는 어떤 장엄함을 실패한 사람이 가질 수 있는 시대가 왔음을 알리기도 하고, 제너럴일렉트릭의 가격 담합 사건에서 불거진 상사와 부하 직원 간의 커뮤니케이션 문제를 자기 자신과의 커뮤니케이션이라는 근원적 문제 제기로 자연스럽게 옮겨간다a




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빌게이츠가 ”내가 읽은 최고의 경영서”라고 극찬했다는 책, 워렌버핏이 빌게이츠에게 추천한 책이라는 화제의 책. 나는 이책 『경영의 모험』을 처음 접했을 때, 이 책이 얼마나 훌륭한지 보다는 빌게이츠와 워렌버핏이 추천할 정도로 이 책이 나에게 부자되는 방법이나 돈을 많이 벌 수 있는 방법을 가르쳐 줄 것이냐가 더 중요한 관심사였다. 책을 옆으로 세우니 이 책의 두께가 어느정도인지 한순간에 느낌이 왔다. 많이 두껍다, 이렇게 두꺼운 책을 어떻게 다 읽을까 걱정이 앞섰다.

책 날개에 있는 저자 소개를 읽고 많은 사람들의 책에 대한 소견을 읽으니 모두 한결같이 이 책이 훌륭하다는 말뿐. 다른 유명 책과 별반 특이점을 발견하지 못한채 들어가는 글을 읽어보니 저자의 글도 옮긴이의 글도 아닌 서울대 경영대학 이동기 교수의 감수의 글 - 시대가 바뀌어도 반드시 읽어야 할 경영의 고전 (부제, 경영의 모험이 지금 우리에게 유효한 이유)이라는 독자의 리뷰였다. 한마디로 40년이 더 지난 고전이지만 빌게이츠가 극찬한 이유가 충분히 있다며 기업경영인은 물론 모든 사람들이 읽어보기를 권장하는 글이었다. 역사의 지혜를 충분히 얻을 수 있다는 단언까지.

뭔가 색다르다는 것을 느끼면서 차례를 보니 모두 12가지의 제목이 있고 부재가 붙여져 있다. 제목과 부재로도 한가지 주제를 다루지 않고 서로 다른 독립된 주제를 다루고 있는 베스트 기사거리 12가지의 모음집이라고 표현하는게 더 낳을 듯 싶다. 나는 두꺼운 책에 대한 부담감과 분량이 많은 부분에 대한 압박감을 조금이라도 덜어야겠다는 요량과 이 책에 대한 기대감을 좀 더 빨리 느껴보겠다는 얄궂은 생각으로 분량이 가장 적은 7편부터 읽기 시작했다. 저자의 키워드와 사건을 바라보는 잣대, 사건의 재구성 능력이 남달라 보였다. 미국에서 40년이 지난 일인데도 현재 미국은 물론 우리나라와 세계 어느 나라에서도 이와 똑같은 일들이 수많은 곳에서 수많은 사람들에 의해 그들 나름대로의 커뮤니케이션의 능력을 발휘하고 있을 것이란 생각을 하니... 저자가 이 책의 제목이 왜 비즈니스 모험인지 금방 이해할 수 있었다.

제1편은 포드자동차회사의 신차 개발 프로젝트, 포드자동차회사 역사상 사상 최악의 실패작으로 기록된 신차 에드셀의 개발 프로젝트, 이와 관련된 얽히고 설힌 무궁무진한 이야기거리가 생각보다 재미있다. 제2편은 미국의 소득세에 관한 이야기 또한 우리가 아는 일반적인 상식을 초월한 기업가나 경연인은 반드시 알고 있어야 할 것들을 저자는 많은 지면을 할애하고 있다. 3편과 4편은 주식에 관한 이야기. 특히 4편은 1962년 미국의 주가 폭락에 대하여 상세하게 다루고 있다. 사흘간 벌어진 주가 폭락의 위기를 초래한 매도 주도세력이 누구였으며, 위기로부터 벗어나게 한 매수세력은 누구였는지 저자가 아니라면 감히 엄두도 못낼 이야기거리가 한편 한편에 잘 녹아져있다.

제5편 재록스 제록스 제록스 제록스는 제록스라는 혁신 기업이 탄생하는 과정을 통해 기업의 사회적 책무와 진정한 기업가 정신이 무엇인지에 대하여 함께 고민해 보는 시간을 갖어야 할 듯 싶다. 특히 가장 먼저 읽었던 제7편은 기업조직에서의 소통문제, 제너럴일렉트릭의 가격 담합 사건에서 불거진 상사와 부하 직원 간의 커뮤니케이션 문제를 다루고 있다. 저자는 7편의 이야기거리를 만들기 위해 전기제조산업의 가격담합과 감합 입찰공모를 조사한 미국 상원 법사위원회 반트러스트와 독점에 관한 소위원회 청문회와 관련된 1497페이지에 달하는 많은 분량의 간행물을 입수하여 정독한 후 이것을 근거로 기업에서 발생할 수 있는 담함과 거짓말, 기업가들이 말하던 커뮤니케이션이 무엇을 의미하는지를 깨닫게한 그 사건의 전모를 기자출신답게 세밀하고 전개해 나갔다.

저자에 대한 또 다른 일면은 제10편에 나온다. 주주총회에 관한 이야기거리를 다루고 있는 10편을 위해 저자는 대부분의 주주총회가 개최되는 시기에 주요 기업 주주총회 현장을 직접 참관하여 보고 듣고 느낀, 주주총회를 이글어 가는 의정과 예리한 질문을 위해 등장하는 강성 주주들 사이에서 벌어지는 주주총회의 생생한 목소리, 현장 분위기를 사실 그대로 표현해 놓았다. 주주총회에 단 한번도 참석해보지 못한 독자라도 저자의 발품과 눈과 귀, 손의 적분에 주주총회에 다녀온 느낌을 받을 정도다. 저자는 12편의 이야기거리를 다루면서 각 주제별로 기업, 금융, 경제 관련 사건이나 이슈를 저널리스트의 관점에서 심층적으로 정리분석하면서 사건과 인물들에 대한 각각의 객관성과 개성을 재창조해 내고 있다.

이 책은 그 두께에서 느꼈던 부담감이 책을 읽는 시간이 증가함에 따라 점점 사라져 간다. 그만큼 책이 흥미진진하다. 읽기 쉽게 이야기 하듯이 재미있게 꾸몄다. 술술 읽혀진다. 외우거나 카피할 이유도 없으니 부담도 없다. 아주 편안한 마음으로 그저 읽다보면 저자가 무엇인가 문제점을 제시해준다. 이야기거리에 빠져들면 끝까지 읽어야만 궁금증이 해결된다. 저자가 제시한 문제점도 저자 스스로 해답을 이끌어 간다. 빌게이츠는 “다른 경영서 저자들과 달리 성공에 대한 교훈을 단순화하거나 목록화하지 않고, 주제에 대해 깊게 관찰한 뒤 주요한 인물과 사건이 어떻게 흘러갔는지 소개한다”며 “40년이 지나도 경영의 기본은 변하지 않았다. 브룩스의 통찰은 여전히 의미 있다”고 말했다. 또 “이 책이 유효한 것은 도전에 직면한 경영자들의 강점과 약점 등 인간 본성에 대해 다루기 때문”이라고 설명했다

이 책은 기업가나 경영인이라면 누구나 한번쯤은 읽어봐야 할 것 같다. 아마도 그래서 빌게이츠가 “내가 읽은 최고의 경영서”라고 극찬한 것이 아닌가 싶다. 그러나 그렇게까지 극찬할 정도로 최고의 경영서는 아니다. 경영서라기보다는 기업경영간에 일어날 수 있는 다양한 주제들에 대해 저자는 새로운 이론이나 철학, 경영지침을 만들어 내지않고 미국의 실제 있었던 사건들을 수많은 자료와 인터뷰를 통해 기자의 경력과 노하우를 밑바탕으로 40년이 지난 현재에도 세계 어느 곳에서나 동일한 일들이 연속되는 역사를 다루고 있다고 해도 무방하다. 그렇다면 이 책은 기업경영인들에게만 국한된 것이 아니라 세상을 살아가는 모든 이들이 읽어야 할 필독서가 아닐가 싶다.






인터파크/후기








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"장사란 이익을 남기기보다 사람을 남기기 위한 것이다. 사람이야말로 장사로 얻을 수 있는 최대의 이윤이며 신용은 장사로 얻을 수 있는 최대의 자산이다"


- 조선 후기 거상 임상옥

지금 내가 이 책을 읽는 이유는 몇 가지 있다. 먼저 약국이름에 대한 궁금증 즉, 삼일약국도 아니고 천일약국도 아닌 왜 하필 육일약국일까? 다음으론 약국을 경영해서 얼마나 큰 성공을 거두었길래 메가스터디 계열사의 CEO가 될 수 있었을까? 마지막으로 그만의 특별한 노하우 내지는 경쟁력이 무엇일까? 등을 밝히고 싶어서다.

한 건물 건너 다른 건물에 PC방과 편의점 등이 있고, 한 집 건너 다른 집에 고깃집이 있는 현실이다. 이렇듯 자영업자들은 출혈 경쟁이 불가피해 생존이 문제이지 수익은 다음 문제다. 하지만 손바닥 만한 구멍가게라 할지라도 '장사'가 아닌 '경영'이라는 마인드를 가져야만 최후의 미소를 짓게 된다.

약국도 예외는 아니다. 약사들에게 직업을 물어보면 십중팔구 '약국을 한다'라고 답한다. 물론 틀린 말은 아니다. 이 책의 저자 김성오도 1983년부터 4.5평 가게에서 약국 영업을 시작했다. 당시 그에게 직업이 뭐냐고 물으면 '약국을 경영합니다'라고 대답했다.

장사는 목이 좋아야 한다는 게 상식이다. 이에 반해 그의 육일약국은 경남 마산시 변두리에 위치하고 있었다. 이처럼 영세한 약국을 하는 주제에 거창하게 '경영'까지 한다면 주위 사람들이 비웃었을 수밖에 없다. 하지만 비웃음을 놀라움으로 바꾸겠다는 것이 그의 목표였다.

약국 경영의 대상은 '환자'다. 미래의 환자도 포함된다. 판매 품목은 치료약에만 제한되는 것이 아니라, 건강 유지용 건강식품, 생활용품 등까지 확대된다. 그런데, 규격화된 약품을 파는 약국에서는 튀는 아이디어로 고객의 시선을 끌 특별한 상품은 없는 법이다. 그렇다면, 어떻게 그의 육일약국은 고객의 발길이 끊이질 않았을까?


 


 


 


 


"기사님요, 육일약국 좀 가주이소"


"야? 육일약국요? 거가 어딘데예?"


 


 


그는 택시를 탈 때마다 택시 기사들과 이런 대화를 나누었다. 그의 육일약국은 경남 마산시의 변두리인 교방동에 위치했다. 버스정류장에 내려 가파른 길을 15분 정도 걸어 올라가야만 했다. 동네 주민들도 시내에서 볼일을 마치면 으례 택시를 타고 귀가할 정도였다.


 


우는 아이 떡 하나 더 준다. 나를 알리고 상대로부터 관심을 받으려면 이처럼 울어야 한다. 600만 원의 빚으로 시작한 약국의 홍보를 위해 그는 3년 동안 육일약국을 외쳤다. 1년 6개월 지나 중간 점검을 해보니 택시 기사의 50퍼센트 정도는 '육일'을 알고 있었다. 3년 정도 지났을 때, 창원에서 택시를 타면서 습관적으로 육일약국을 외쳤다. '아차' 싶었는데, 기사의 말이 마산, 창원에서 택시 기사가 '육일'을 모르면 간첩이라는 거다. 성공이다.


 


"약이 싼가, 조제를 잘 하나.....? 유명하기는 엄청 유명하데예"


 


마산에서 제일 유명한 랜드마크로 자리잡자, 자신의 영업을 도와주는 택시 기사들을 위해 동전을 준비해두고 무료로 교환해 주었다. 그의 약국은 '6일만 영업한다' 왜냐하면, 그는 크리스찬이다. 일요일에 약국을 찾는 헛걸음을 줄여주고자 약국 이름을 '육일약국'이라 지었다.


 


4.5평 약국을 처음 개업했을 때, 찾아오는 고객이 없어 '손님은 귀하다'란 마음을 갖게 되었다. 그래서, 찾아온 손님에게 차와 과일을 대접하며 대화를 나누거나, 상담용 테이블을 설치하고, 약국에 자동문을 설치하거나, 멀리서도 쉽게 보일 수 있도록 조명을 밝게 하는 등 고객들에게 1.5배 이상 친절하게 대했다.


 


요즈음 감동경영이란 말을 많이 한다. 감동이란 말로만 되는 게 아니다. 혼이 담긴 행동일 때만 가능한 것이다. 감성이 메말라가는 요즈음의 세태에 비춰본다면, 상대의 마음을 감동시킨다는 것은 매우 희소한 가치가 된다. 솔로화, 고령화, 노령화 등으로 소외되고 외로운 사람들이 늘어나는 추세를 고려할 때 감동은 지속가능한 경쟁력인 것이다.


 


어제와 같은 오늘을 절대 뿌듯하게 생각해서는 안 된다.


오늘도 어제 하던 그대로 했다면 부끄럽게 생각하라.


 


 


그는 마인드를 강조한다. 애벌레의 변태를 예로 들면서 그는 6개월 이상 같은 일을 반복하지 않았다고 말한다. 무슨 일을 시도하다 보면 모두 성공할 순 없다. 실패는 성공을 위한 '기회비용'인 셈이다. 만약 단 한 번도 실패하지 않은 사람이라면, 억수로 운이 좋거나 아니면 아무 것도 시도하지 않았던 사람일 것이다.

오늘 성공의 씨앗을 심으면 내일 성공의 싹이 날 것이고, 반면에 오늘 실패의 씨앗을 심으면 내일 실패의 싹이 날 것이다. 내가 선천적으로 물려받은 어제는 바꿀 수 없다. 하지만 오늘은 나의 의지로 바꿀 수 있는 것이다. 기득권의 텃세 타령만 하지말고 나의 꿈을 행동으로 성취해 나가자.

가난한 목회자 집안에서 엄격한 가정교육을 받은 그는 정직과 약속지키기 등 기본을 매우 중시했다. 이러한 기본기가 결국에는 고객을 받드는 서번트리더십으로 완성될 수 있었고, 이것이 4.5평 규모의 조그마한 약국을 수많은 고객들이 찾도록 만든 그만의 차별화 전략이자 경쟁력이었다.

엠베스트 금기사항


 


첫째, 아닌 것을 맞다고 말하지 말 것


둘째, 맞는 것을 아니라고 말하지 말 것


셋째, 작은 것을 크게 과장하여 말하지 말 것


넷째, 큰 것을 축소하여 말하지 말 것

약대 출신인 그는 경영학을 따로 배운 적은 없다. 선배가 건네준 <경영학 원론>이 그의 스승이 되었다. 그는 이 책을 열번 이상 숙독을 했다. 손바닥 만한 구멍가게에서 시작한 약국 경영이 기업형 약국으로 성장하는 그의 이론적 배경이 되었고 이후 기업경영에도 활용되었다.

마산 교방동의 육일약국을 경영한지 11년 만에 그는 마산역 앞에 기업형 약국으로 재창업을 했다. 이후 5년 반 동안 약국과 교육 사업을 병행하다가, 2000년 창립된 메가스터디 손주은 대표와 인연을 맺고 부사장을 맡았다. 2002년 말 중학생 온라인 교육사업체인 엠베스트를 창업, 1위 사이트로 성공시킨 후 2006년 11월 모기업인 메가스터디와 합병했다. 현재는 직장인 및 대학생을 위한 직무, 영어교육 전문기관인 메가넥스트의 CEO로 새로운 도전을 진행하고 있다.

이윤보다 사람을 남기는 장사를 하라    







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나도 손님들을 대할 일을 하기 시작하면서, 서비스직의 비즈니스전략이나 기본 마인드등을 담은 성공한 비즈니스계 인사들의 책을 읽어보고싶다는 생각을 줄곧 해왔었는데 좋은기회로 종로의 보령약국 다음으로 국내에서 가장 큰 기업형 약국이라는 '육일약국' 의 창업주인김성오씨가 지은 <육일약국 갑시다> 라는 책을 접하게 되어 약 2주간 몇번이고 찬찬히 읽어보게 되었다.무슨 장사를 하던간에 '기업형' 이라는 수식어가 붙는 일은 업종마다 몇 없는 사례일듯 한데, 그것도 약국에 -기업형-이라는 수식어가 붙는경우는우리가 어렸을적부터 귀에 박히듯이 들어온 라디오 광고속의 '종로 5가 보령약국' 을 제외하고는 국내에 유일하게 '육일약국' 뿐이라고 한다.육일약국은 마산에 위치한 4.5평의 작은 가게에서 시작하여, 창업주인 김성오만의 독특하고 비범한 비즈니스 전략으로 현재의 대형 약국으로성장했다고 하는데 모든 창업자들의 꿈이며 사업을 준비하는 사람들의 로망이기도 한 그의 성공비결이 <육일약국 갑시다>에 모두 담겨있다.

 

 

육일약국 갑시다

작가 김성오 출판 21세기북스 발매 2013.01.20

리뷰보기

 

처음엔 '약국' 이라는 이미지때문일까.. 뭔가 고리타분하고 책의 내용이 정적일거라는 생각에 처음 책을 잡는데까지는 상당히 오랜시간이 소요됐다. 하지만 페이지 페이지를 넘길때마다 작가의 비즈니스 전략과 서비스정신등에 연신 감탄하게되고 그 아이디어에 놀라 금새 책에 빠져들게 되었는데 그 중 가장 내 눈을 끌었던 아이디어는 '수많은 전구를 사용해 손님들의 발길을 사로잡는 마케팅 전략' 이었다.얼마전쯤 사무실 근처에 중대형 마트 하나가 들어섰는데, 참 신기하게도 이 마트는 밤에 눈이 부실정도로 환하게 조명을 밝혀놓는것이었다.실제로 그 마트에 방문해보니, 천장이 조명들로 빽빽할정도로 조명이 많고 환해서 신랑과 장을 보면서'대체 이곳 주인은 뭐하는 사람이기에 전깃세도아랑곳 하지않고 밤낮으로 저 많은 형광등을 켜놓는거지?' 라는 이야기를 주고받은적이 있는데, <육일약국 갑시다> 에 바로 그 내용이 들어있었기 때문이었다.초기의 육일약국은 시골에 위치해있어 밤이되면 그 주변이 온통 깜깜해서인지 4.5평의 작은 약국에서 비춰지는 빛들은 동네어귀에도 못미칠정도의거리에서도 보이지 않았고, 그것을 본 작가는약국의 '홍보 목적'으로 천장에 전체적으로 빽빽하게 형광등을 설치해 밤늦게 오가는 사람들이나초행길로 다니는 사람들에게 이곳에 약국이 있다는것을 알리는 전략을 썼다고 한다.초기에는 전기세만 20만원정도가 나왔지만, 결국 그것이 마치 그 동네의 랜드마크처럼 상징화되어 손님이 늘었다고한다.

급한사람이 발로 뛰라는 말이 있다.고객들은 여기 아니어도 다른곳에서 필요한 제품들을 손쉽게 구매할 수 있다.어짜피 같은 돈 나가는건데, 내가 싫으면 그냥 마다하고 휙 돌아설 수도 있는것인데, 당연히 고객을 대하는 판매자가 알아서 고객을 높여주고 어떠한 서비스를 했을때 그들이 좋아할것인지 또는 어떠한 전략을 썼을때 나의 가게를 더욱 이용할것인지 끊임없이 고민하고 생각해야한다.가만히 앉아있는다고 매출이 늘어날것이라는 안이한 생각은 <육일약국 갑시다>의 어느곳에서도 찾아볼 수 없었다.항상 내가 먼저 나서서 홍보하고, 고객 하나하나의 병명과 처방약이름등을 시간날때마다 외우는 작가의 습관이 4.5평 자그마한 가게를 국내에서 가장 큰 기업형 약국으로 만든 성공의 지름길이 아니었나 싶다.

최근에 힐링캠프를 잠시 본적이 있는데, 그 방송에 소유진씨와 결혼한 백종원씨가 나와서 이야기를 하는 날이었다.요식업계의 큰손으로 불리우는, 프랜차이즈를 다수 보유한 그가 하는말이 내게는 조금 충격적이었는데 그 말은 다음과 같다.'음식의 맛은 중요하지 않아요. 물론 어느정도의 음식의 맛은 있어야하는게 당연하지만, 그 다음으로 중요한것은 매장의 분위기와매장에 난 입소문 등 부수적인 요인이 성공에 직결적으로 연결되는데 이것은 다 스스로가 생각해내야해요.'대충 이러한 내용이었던것으로 기억하는데 곰곰히 생각해보니 그게 맞는것 같았다.음식 맛이 특별하게 뛰어나지도 않고, 오히려 '아.. 기대보다 못미치는걸?' 이라고 생각했지만 왠지 모르게 나중에 다시 생각나서 그 매장에 재방문 하게되고, 나중에 곰곰히 생각해보니 그 매장이 친절했던것 같기도 분위기가 좋아서 맛은 별로였지만 즐거운 식사시간을 보낸것같았을때가 내게도 있었다.사업가는 직장인들보다 두세배로 노력해야하고 끊임없이 생각하며 연구해야한다는것을 <육일약국 갑시다> 를 보며 다시금 깨닫게 되었던듯하다.

 





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내가 아는 마산 역앞의 육일약국이 맞나? 하는 생각이 제일 먼저 들었습니다.

육일약국하면 나도 조금의 추억이 있기에 반가운 마음이 들었었지요.

책의 저자는 마산 출생이 맞았습니다.

하지만 책의 처음 내용은 내가 아는 마산 역앞의 육일약국이 아니었습니다.

아니 사실은 그 약국이 그 약국임에는 틀림 없었습니다.

내가 마산 역앞의 육일약국을 알기전의 교방동의 육일약국이었습니다.

(사실 마산 교방동도 알지만, 제가 아는 육일약국은 마산 역앞의 육일약국이 처음 이었거든요.

교방동 시절의 육일약국 이야기는 솔직히 몰랐습니다.)

그런데 이 책의 핵심은 아주 작은, 아마 전국에서 제일 작은 4.5평의 약국을 시작하면서 비즈니스의

모든 것을 배웠다하는 말에 구구절절 공감하고 또 공감하고 독창성 경영 노하우를 배우게 했습니다.

전국에서 제일 작은 약국을 하면서도 '경영'을 한다는 마인드로 일을 했고, 고객을 최우선으로 여겼고, 고객의 마음에서

먼저 헤아려 줄줄 알고 감동을 주고 나누고 베푸는 과정에서 행복을 느꼈다는 그 열정에 무한한 존경의

마음을 표합니다.

저자가 1983년 약국을 시작했다는데 그땐 내가 초등학생이었고, 고등학생이 되어서야 마산에서의 학창시절을

보내게 되었으니 교방동 시절의 육일약국은 모르는게 당연한건지도 모릅니다.

그래도 고등학생이 되어 주말이면 고향인 하동까지 가게 되면 가끔씩 기차를 탈때도 있었는데

하동에서 마산역에 도착하고 역 광장끝, 길모퉁이 신호등앞에 있는 육일약국을 볼때면

전 언제나 씁쓸한 마음이 들기도 했었답니다.

일요일이었기에 내가 도착하는 그 시간에는 약국문이 닫혀 있었답니다.

그래도 다행인것은 내가 도착하는 그 시간은 늘 어두웠는데 약국문이 닫혀있음에도 불구하고

늘 환하게 켜져 있는것은 의아했었거든요.

(육일약국장의 그 마음, 이 책을 통해서야 알게 되었습니다.)

그리고 또 한가지, 왜 육일약국일까? 하는 의아심도 있었답니다.

육일하고 무슨 연관이 있을까? 생일인가? 아님 특별한 그 어떤 날일까? 했거든요.

약국 이름또한 이 책을 통해서 자세히 알게 되었지요.

일주일에 육일 동안만 약국 문을 연다는, 고객들을 위한 배려의 마음이었다고,

아무튼 육일약국은 저자 김성오 님의 인생 철학이 있고 경영인의 마음 가짐이 있고,

작은 약국 4.5평의 기적이 있었던 이유가 있는 책이기도 했지만

저에게는 또 다른 추억이 있었던거 또한 사실이었습니다.

제가 알기로도 마산 창원에서 제일 큰 약국, 기업형 약국을 제일 먼저 시작한 곳이

'육일약국' 이라는 것을 기억하거든요.

솔직히

결혼을 하고 두 아들을 둔 엄마의 입장에서 나의 추억과 함께하는 육일약국은 아련한

학창시절의 추억을 떠올리게도 했고, 마산에 대한 그리움, 창원에 대한 그리움도 함께했답니다.

(지금은 마산 창원을 떠나 타 지방에 살고 있지만, 마산은 고등학생의 추억,

창원은 나의 청춘의 시절이 함께하기에 저자의 육일약국 이야기는 나에게는

다시금 이 책과 함께 인생을 배우는 계기가 되기도 했답니다.)

*책을 처음 든 그 순간엔

내가 아는 마산 육일약국이라는 반가움에 책을 읽었지만

한 순간도 책을 손에서 놓을 수 없었습니다.

그것은 4.5평의 작은 약국을 기업형 약국으로의 성공 이야기, 엠베스트,메가넥스트

대표로의 성공 이야기에 그치지 않고

개인 주의가 팽배한 이 시대를 사는 우리들이 어떤 마인드를 가지며

살아야 하는지, 인생의 행복에는 어떤 가치관이 필요한지를

저자의 이야기를 읽으면서, 저자가 베풀고 나누며 소외 계층에게, 청소년들에게

꿈과 희망을 나눠주고 실천하는 이유, 살아가는 이유를 알게 해 주더군요.

*이 책을 다 읽고 16살, 14살이 된 두 아들에게 얘기했습니다.

이 책을 당장 읽으라고는 말하지 않겠다. 너희 들에게도 꼭 필요한 중요한 메세지가 들어있으니

빠른 시일내에 이 책을 들여다 볼 수 있었으면 좋겠다고요.

그리고

사업에 실패한 경험이 있는 옆지기가 이 다음에 다시한번 더 자신의 꿈을 펼치기를 바라며

(창업에 대한 도전이 있거든요.)

꼭 이 책을 읽어보기를 적극 권장에 보려구요.

(나의 옆지기가 총각시절 제약회사 직원이었기에, 아마도 육일 약국을 거래했을겁니다.

옆지기 제약회사 직원일때 우리의 인연은 시작 되었었거든요.)

* 왜 이 책이 삼성경제연구소 CEO 추천도서인지, 40만 독자를 사로잡은 베스트셀러인지,

4.5억 원 인쇄 전액 후원

했는지를 알겠더군요.






a

많은 사람들이 살아가면서 꿈꾸는 것 중에 하나가 성공과 행복이 아닐까 한다. 하지만 그 목적을 위해 사람마다 가는 길과 방법은 천차 만별이다. 조금 늦더라도 정공법으로 묵묵히 한발한발 전진해 나가는 사람이 있을 것이요, 수단과 방법을 가리지 않고 그 목표에 빨리 도달하기 위해 편법을 쓰는 사람이 있을 것이다. 요즘 같은 시대 흔히 "착한 사람은 손해 보는 세상이다"라는 한탄 아닌 한탄을 많이 듣는다. 하지만 이 책의 저자 김성오 메가 넥스트 대표를 보면 꼭 그렇지만도 않다는 것을 실감하게 한다.

육일약국과 엠베스트를 성공시킨 메가넥스트 김성오 대표가 전하는 독창적 경영 노하우가 담긴 책 [육일약국 갑시다]는 이미 오래 전에 출간되었음에도 꾸준히 읽히고 있는 책이다. 내가 개업을 한 해 이 책이 출간 되었는데, 그 때 이 책을 접하지 못한 것이 지금 마냥 후회가 되기도 한다. 하지만 지금이라도 이 책을 읽을 수 있는 기회가 있어서 얼마나 다행이고, 행운인지 모른다는 생각을 해 본다. 어떻게 그는 4.5평의 약국에서 이렇게 성공의 신화를 거둘 수 있었을까? 나의 짧은 생각으로는, 그의 정직함과 우직함에 도전정신이 결합되어 이뤄낸 성과물이 아닐까 생각을 한다. 모든 사람들에게 이런 요소를 가지고 있지만, 이것을 실천하느냐가 하지 않느냐가 결국 커다란 차이를 만들어낸 것이다.

나 또한 많은 것을 생각하며, 변화를 생각하고 구상을 한다. 하지만 막상 실행에 앞서서는 왜 안되는지에 대한 변명과 이유를 먼저 생각하게 된다. 결국 생각이 생각으로 끝나고, 어제와 똑같은 오늘을 맞이하고, 또 다시 생각하는 악순환만을 하고 있었던 것이다. 성공하는 사람들의 공통점 중에 하나가 실패를 두려워 하지 않는다는 것이다. 그 실패가 결국 쌓이고 쌓여서 나의 든든한 밑거름이요 밑바탕이 되기 때문이다.

약사라고 하면 흔히 말하는 기득권 계층이다. 4.5평의 약국으로 시작했지만, 기업형 약국으로 성공을 시키고, 보통 사람들이라면 거기에 완주하고 말았을 것이라는 생각을 하게 된다. 물론 기업형 약국으로의 무모한 도전까지도 감행하지 못했을 거란 생각이 앞서기도 한다. 하지만 그는 그가 가야 할 방향이라고 생각하면 그 길을 따랐고, 결국 그의 철학대로 움직인 결과 커다란 성공을 했다. 그만한 성공 뒤에는 보통 사람이라면 자만심이 들었을텐데, 그는 늘 초심으로 돌아가려 했고, 늘 주변을 돌보는 마음을 유지한다. 그러기에 그가 존경받아 마땅하리라.

"장사란 이익을 남기기보다 사람을 남기기 위한 것이다. 사람이야 말로 장사로 얻을 수 있는 최대의 이윤이며 신용은 장사로 얻을 수 있는 최대의 자산이다" p 104

한 가정을 책임지는 가장으로 나는 이익와과이윤의 유혹을 받지 않는 것은 아니다. 하지만, 늘 그럴때 마다 초심으로 돌아가려고 노력하고 있다. 그 이유는 한번의 유혹을 넘기지 못한다면, 그 이후에는 불을 보듯 뻔하기 때문이다. 나 또한 한 분의 고객이라도, 최선을 다하려고 노력하고 있다. 그 노력의 마음이 언젠가는 전달되고, 빛을 발하는 순간이 오리라는 희망을 가지고 있다. 그래서 남들보다 더디 가더라도 이 마음은 지키려고 노력하고 노력할 것이다.

"어제와 같은 오늘을 절대 뿌듯하게 생각해서는 안된다. 오늘도 어제 하던 그대로 했다면 부끄럽게 생각하라. 어제와 비교해 다른 오늘을 살았다면, 한 달 후에는 조금 달라지며 6개월 휴는 더욱 변화된 모습을 발견할 수 있을 것이다" p 117~118

이 글귀를 읽을때 나는 너무나도 부끄러움에 얼굴이 붉어질 정도였다. 나에 대한 나태함을 어찌 이렇게 명쾌하게 지적할 수 있단 말인가? 돌이켜보면 나 또한 내 스스로 애써 만족해 하려 하고, 변명과 이유를 방패 삼아, 어제와 별반 다르지 않는 오늘을 보내면서도 그 위험성을 깨닫지 못했던 것 같다. 늘 변화하고 늘 새로워지는데 많이 게을렀음을 인정하지 않을 수 없다. 안철수 교수도 어제의 나와 오늘의 나를 비교하라고 했지 않았던가? 매일 조금씩이라도 성장하는 내 모습을 발견할 수 있도록 앞으로 좀더 노력을 기울여야 함을 마음속 깊이 느낀다.

새로운 변화 앞에 누구나 두려운 것은 마찬가지이다. 남들이 가지 않았던 길을 가기에는 내 자신의 희생이 너무 클지도 모른다. 하지만 내가 가고 나면 누군가가 나의 발자국을 보고 그 길을 걸어올 것이며, 결국 내 간 길은 길이 될 것이리라. 끊임없는 변화와 도전이 결국 내가 가야 할 방향이라고 하면 주저 없이 가자. 그럴 때에 비로소 어제와 다른 오늘을 살아가고, 어제보다 성장한 오늘의 나를 발견할 수 있을 것이다. 





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사회인의 부류를 보면 직장의 조직원으로서 충실하게 한 우물을 파는 타입이 있는가 하면,자수성가식으로 삶을 일구어 나가는 타입도 있다.이것도 저것도 아닌 경우도 있지만 이것은 논의의 대상이 아닐 듯 하다.직장의 조직원이든 자영업을 하든 고객과 소비자 등 사람을 대하는 자세와 행동에서 일의 승패가 갈라질 것이다.틀에 박힌 말씨,사업 냄새가 나는 사무적인 대인관계,접근법은 인간관계가 그리 오래 가지 못할 것이다.고객,소비자의 심금을 울리고 여운이 오래 남을 수 있어 다시 찾아 오고 또 다른 고객을 소개시켜 주는 인간성 만들기는 평소 자신의 성품,기질은 물론이고 나름대로 부단단 연습을 통해 밖으로 드러나는 법이다.

나는 이 도서를 읽기 전부터 <육일약국 갑시다>를 너무 많이 들어왔던 터라 읽을 필요가 있을까라는 자만심이 들었다.그런대 이 도서 안에는 저자의 인품과 독특한 사업 능력과 인간관계 등이 담겨져 있지 않을까라는 판단이 들어 '타산지석'이라는 마음가짐으로 읽게 되었다.아니라 다를까 김성오저자는 남다른 면모와 구석이 많이 담겨져 있었으며,이러한 것들이 놀라운 사업 능력으로 발전되어 누구나 한 번쯤 본받고 싶은 기업인 CEO가 아닐까 한다.성격은 매우 겸손하고 온유하지만 한 번 마음 먹은 일은 끝까지 뿌리를 뽑고 말겠다는 근성과 내공이 놀라울 정도이다.

어려운 가정 형편이었지만 대학시절 과외와 대학 장학금으로 대학을 졸업한 저자는 명문대학을 나왔음에도 불구하고 고향 마산 교방도 외지에 4.5평의 약국을 개업하면서 약국을 알리고 손님들을 확보하기 위해 남다른 노력을 한다.마산이든 창원이든 어디에서든 그가 택시를 타면 기사에게 건네는 말이 "기사님요,육일약국 좀 가주이소".였다.대부분의 기사들은 육일약국의 위치,명칭이 생소하여 "야? 육일약국요? 거가 어딘데예?"라고 했다고 한다.인간은 반복과 반사작용에 의해 학습이 되고 인지하기 때문에 약국을 개업하고 몇 달이 지나면서 '육일약국'은 교방동의 명물이 된다.저자는 남들이 하지 않는 아이디어와 전략으로 오는 손님을 최대한 따뜻하게 맞이해 주고 손님들의 얘기를 진지하게 들어 주며,약을 사지 않더라도 친절하고 자상하게 정성을 쏟는다.

육일약국을 찾는 손님들에게 대하는 친절과 자상함이 마산,창원 등지에 입소문이 나면서 개업 당시 빌린 돈(600만원)을 모두 갚고도 남는 매출을 올리게 된다.그는 남보다 앞서 나가는 사업 기질이 있었던 것 같다.마산역 앞을 좋은 몫으로 상정하고 그곳에 약국을 넓혀 가는데 약사 수도 늘리고 매출도 늘어 가기만 한다.저자의 이러한 인간적인 면모와 사업 능력이 세인들에게 소문이 나면서 모대기업과 손을 잡고 청소기 사업도 하고 중.고교생을 위한 인터넷 강의(메가스터디) 사업에도 눈을 돌린다.이러한 경험이 그에게 커다란 자산이 되어 기업을 경영하는 기업의 CEO들에게 기업성공담을 담은 강의,강의CD 등이 폭발적인 인기를 얻게 되고,<육일약국 갑시다>가 공전의 히트를 치면서 얻은 인세를 불우청소년 및 소외계층을 위한 기금으로 헌납하는 참된 기업인상을 심어 주고 있다.

장기적인 경기 불황,소비 침체,과다 경쟁 등으로 문을 닫는 기업들이 수두룩한데 그는 남들과 동일한 생각,동일한 방법으로는 성공하기 어렵다는 것을 몸소 실천으로 보여 주고 있다.사업기반을 넓혀 가되 근본은 사람을 남기는 장사이다.또한 선친의 영향을 받아 나누고 베푸는 정신을 고스란히 정신적 유산으로 이어받아 실천하고 있는 것이다.함께 일했던 약사,조직원들에게도 이러한 생활신조를 철저하게 교육하고 소비자 및 교육생들에게 강하게 어필하고 있는 것이다.성적이나 물질적 풍요로움이 우선시 되고 있는 세상에서 김성오저자와 같이 사람에게 진실을 담아 어필하고 청소년들에게는 올바른 비전과 바른 방향을 제시해 준다면 이 사회는 결코 삭막하지 않으리라 생각한다.이윤보다 사람을 남기는 장사를 하라!는 대목에서 내 자신을 되돌아 보는 기회가 되었다.





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